在观山湖区会展社区服务中心,工作人员罗华凤熟练地操控着“社会和云网格化系统”平台,查看相关动态信息。

　　“路灯不亮了、地面积水了、下水道堵塞了,以及治安问题、环境卫生、交通等问题都可以通过我们的网格员,迅速反馈过来。”罗华凤说。

　　会展社区作为数博会举办地的核心区域,该社区充分利用“贵阳市社会和云网格化系统”、“社会和云”平台(12345热线)、“和贵阳”手机APP等大数据平台优势,进行案件处置调度,建立联动摸排处置机制,对辖区环境全方位摸排整治,通过智慧化社会治理,不断推进智慧城市建设,以平安、干净、整洁、靓丽的城市形象迎接数博会的召开。建立数博会专案处置联动小组　　在本次数博会期间,会展社区建立了由网格办、城管部、网格员组成的专案处置联动小组,网格员通过“和贵阳”APP及时上传巡查发现的各类问题。网格办及时将“贵阳市社会和云网格化系统”、“社会和云”平台(12345热线)收集到的问题,在15分钟内通过专案处置QQ群及时发给社区城管处置人员进行处置。

　　同时,该社区还紧紧围绕城市“精细化管理”的要求,以“三创”和城市管理示范社区创建为抓手,坚持文明管理、服务为先的工作思路,结合该社区辖区情况,对市容整治工作实行片区、居委会、物管公司的三级网络管理,采取平峰期定人值守、人巡、车巡,高峰时区分段管控、重点整治的工作方式,全力保障辖区市容环境。

建立高效流动人口管理平台

　　每年数博会期间,来自全球的几千嘉宾和数万参会人员云集会展社区,对社区的治安和卫生环境带来考验。

　　为有效化解流动人口管理难题,该社区联合物业、派出所共同建立了大数据流动人口管理机制,充分运用“大数据”整合分析机制,打造高效流管平台。

　　该平台整合计生、公安、流管办等各部门系统涉及流动人口信息,进行各系统内流动人口的信息整合和对比,形成流管大数据机制。如发现存在犯罪记录的,社区会及时联合公安、司法等部门对其进行管控,防止重新犯罪情况发生。

　　另外,该平台还联合物业建立对流动人口用电用水量动态监测机制,将用电用水量明显超出一般家庭的住户纳入重点排查名单,对排查确认的传销等房屋进行清理。

通过刷脸实现智能管理

　　近年来,会展社区启动了智慧门禁建设,以此构筑抵御不法分子的数据铁墙。

　　该社区通过在小区安装智慧门禁,将小区居民信息录入门禁系统,小区居民可以通过“刷脸”、“遥控”等方式进入小区,而外来闲杂人员则被挡在小区外。

　　门禁系统还和公安相关系统进行数据连接,如遇在逃人员等犯罪分子进入小区,门禁会将报警信息自动推送到公安系统。　　目前,该社区完成了会展城A区(数博会会场核心区域)、远大生态风景小区院落的智慧门禁安装工作,这两个区域内的所有小区和楼栋出入口、地下车库入口的门禁全部更换为“智慧门禁”,通过两个小区安装的420个“智慧门禁”,实现了人员出入的智能管理、信息的智能采集,以及小区问题智能处理。

　　同时,通过共享门禁系统生成的数据,社区实现了对辖区人员基本信息的第一时间采集,为社区开展各项工作提供支撑。　　另外,网格员及居民均能及时将小区内门禁、监控、保安巡逻等治安防控体系方面的问题和建议通过后台系统及时反馈,对应的责任人员可第一时间收到反馈信息,从而实现人人监督、人人履职、智能管理的良好效果,为数博会的召开打下了良好的治安环境基础。（作者 王文忠　通讯员　林维力）