日前，从贵州水城县公安局交警大队车管所获悉，自开展“放管服”改革新举措工作以来，该所不断提升窗口人员业务能力，进一步提升工作人员的服务意识、业务能力、办事效率，着力打造“一窗式”服务窗口，大力推行“就近办、便捷办”，从群众利益出发，让数据多走路，让群众少跑腿，提供一站式服务，方便群众就近能办、多点可办、少跑快办，切实解决服务群众最后一公里的问题，将“放管服”落到实处，深得群众好评。

车管所工作人员热情为群众服务 摄影 陈露 

  自开展“放管服”改革新举措工作以来，水城县公安局交警大队车管所共办理机动车业务共办理106002件，免提交身份证复印件106002份，需拓印车辆识别代号进行业务办理的已全部实现免费拓印，共免费拓印车辆38238辆，免提交身份证复印件及免费拓印车辆识别代号共为群众节约费用约40余万元。

  在开展“放管服”改革中，该所还改善大厅服务设施，打造服务为民队伍，为更好地服务为民，创建一个舒适的环境，不仅在大厅设置导办服务台，增设导办工作人员，采用叫号排队系统，还设置等候区规范办事秩序，提供饮水服务等，并制作机动车注册登记业务流程图。

便民措施一目了然 摄影 陈露 

  同时，水城县公安局交警大队车管所将部分业务进驻政务中心，延伸车驾管服务触角。车管所于2019年5月进驻水城县政务服务中心，设两个窗口，可办理机动车驾驶证的补、换证业务，机动车和驾驶人变更联系方式业务，补发机动车检验合格标志，核发小型机动车6年免检合格标志等业务，为方便群众办理业务。

醒目的宣传牌 摄影 陈露 

  截至目前，该所已完成“放管服”20项改革措施72小项中的71项，18类简单业务已实现一证即办，普通业务已实现一窗通办，补换证及申领免检合格标志业务已实现互联网办理，同时，免提交身份证复印件及免费拓印车辆识别代号共为群众节约费用约40余万元。（文 陈露）