为了进一步深化“放管服”改革，水城县政务中心多措并举，以“四到位”促进服务质量提升，为办事群众提供“便捷、高效、公开、透明”的服务。

工作人员在为群众服务 摄影 肖洪

  要进一步提高全局思想站位，充分认识到国务院第六次大督查的重要性，从思想、工作、行动上充分重视，强化时间、任务、标准及责任意识，全力做好迎检准备工作。

  要对本部门涉及的“多证合一”、“证照分离改革”等事项进行逐项自查，查漏补缺，以大督查为契机促进工作到位、效能提升。

  要急群众之所急，做到“四办服务”，在注册登记服务中，力求“材料齐全马上办、材料不齐指导办、重大项目跟踪办、紧急项目加班办”，窗口工作人员秉持把办事群众领进门、迎到家的态度，规范言行举止，做到“静心、热心、细心、耐心、专心”的规范化服务，同时严格落实“首问责任制”“限时办结制”“一次性告知制”“便签提示”“电话跟踪”等便民制度，确保“咨询服务一口清、材料发放一手清、受理审核一次清”，全力为市场主体提供高效优质服务。

  要加强窗口作风建设，在着装规范、窗口整洁、文明接待、态度热情等方面进一步严格要求，提高窗口服务水平，遵守好政务中心的各项规章制度，做好延时服务、预约服务、上门服务等特色服务，做好微笑服务，让群众高高兴兴的办好事，树立好政务服务中心窗口形象。（文 肖洪）