2022年开年以来，为进一步推动中小微企业持续健康发展，国家税务总局黔南州税务局坚持以纳税人缴费人为中心，精准“把脉”辖区内企业发展现状，通过落实落细各项优惠税费政策和便民服务举措，助力辖区企业温暖“过冬”。

　　为落实落细制造业中小微企业实施阶段性税费延缓的决策部署，确保辖区内企业充分享受到税费延缓政策“红利”，黔南州税务局第一时间成立专项工作小组，将辖区内涉及优惠政策的制造业中小微企业梳理成册，建立清单式服务台账，通过电话、微信、税企互动平台、办税服务厅等渠道进行广泛宣传，针对距离较远、对政策理解不到位的纳税人除及时开展线上宣传外，还组织税务干部主动上门辅导，切实打通政策落实“最后一公里”。

　　由于辖区内个体工商户和小微企业较多，市场主体多样，为满足企业多元化需求，黔南州税务局坚持聚焦纳税人缴费人诉求，用更精细化和个性化的服务精准助力纳税人缴费人解决“急难愁盼”问题。为增加纳税服务的覆盖面，黔南州税务局通过“远程指导”“预约办税”“延时服务”“错峰办税”等暖心措施满足纳税人缴费人需求。

　　为进一步优化税收营商环境，黔南州税务局立足实际，坚持以纳税人缴费人为中心，着力构建“网上办税为主、自助办税为辅、办税大厅兜底”的多元化办税服务模式，在此基础上大力推行“非接触式”办税，持续推进发票电子化改革，严格落实“最多跑一次”和“全程网上办”清单，同时建立快速反应机制，进一步畅通税企沟通渠道。

　　下一步，黔南州税务局将根据辖区内企业发展实际，坚持税收政策上助力、纳税服务上发力、征纳互动上添力，积极主动作为、持续优化服务，凝聚税企同心的强大合力，让企业在寒冬也能劲吹便民办税“暖风”。（文 赵晟霖 王德爽）