今年以来，国家税务总局贵州省税务局依托实名办税系统和金税三期税收大数据，充分发挥第三方公共社交系统“延伸触角广”“纳税人易接受”的优势，基于微信建立起集税务资讯、热点问题、智能咨询、表单下载、消息推送、税务学堂、税企互助、办税指南、办税地图、预约办税、业务专题等十余项功能于一体的“贵州税务税企互动平台”，满足纳税人“找政策、查信息、问问题、办业务、提建议”的服务需求，实现“政策找人、人找政策”的良性互动，帮助纳税人应享尽享，确保各项税费支持政策落实落地落细。

　　“每次税务部门的提示信息都很及时。”金沙明华混凝土预制构件有限公司财务负责人周金燕说，“4月24日刚通过平台收到税务局留抵退税的政策和办理程序的消息，我就申请办理了增值税留抵退税4000多元。5月6日又收到了‘六税两费’的退税提醒，当天就退了增值税地方教育附加和教育费附加近500元，实在是太方便了。”

　　“收到铜仁市税务局通过平台推送的《关于制造业中小微企业延缓缴纳2021年第四季度部分税费有关事项的公告》，我随即就申请办理了制造业延期缴纳税款200多万元。”铜仁西南水泥有限公司的财务负责人姚懿真说，“缓税政策的红利为企业发展送来了‘及时雨’，将有效缓解资金压力，盘活现金流，为进一步扩大生产经营增添动能。”

　　为让纳税人第一时间获取税惠政策信息，快速享受税惠红利，国家税务总局贵州省税务局对原有的“贵州税务税企互动平台”微信功能进行完善，增设涉税信息即时提醒、税惠政策批量查询功能。如果办税人员兼职于多家企业，只需用一个微信账户进行登录，就可以在税企互动平台上关联多家企业，同时接收所有关联企业的涉税信息。

　　“平台在现有非接触式办税缴费服务的基础上，将‘大水漫灌式’纳税缴费服务转变为精细化、差异化纳税缴费服务，提供完善、便利、精准的涉税服务。”国家税务总局贵州省税务局纳税服务处处长李维说。

　　截至4月30日，“贵州税务税企互动平台”累计访问量达到1156.64万人次；已激活企业57.68万户，企业激活率为99.22%；累计推送消息1.66亿条；税宣税讯等宣传栏目发布资讯3314篇，热点问题191条；开展直播培训985期，累计41.81万人次观看；发布视频课150个，浏览量达38.13万人次；“税费诉求直通车”“留言板”等共收到诉求747条，均已回复办结；建立各类互助微信群1076个；智能咨询累计解答纳税人涉税问题1.41万个。（文 陈建西 童霖）