今年以来,贵州省黔南州瓮安县银盏镇为让方便企业安心生活生产,优化一系列政务服务流程,按照“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”模式运行,将办理时限超过1天的事项集中到综合窗口统一受理,实行后台审批办理,再由综合窗口统一出件,把复杂的程序简单化,进一步提高了办事效率。
为切实提升群众幸福感、满意度,银盏镇按照《瓮安县党建引领“1+3”基层治理实施方案》,以党建引领为一条主线,搭建综治中心、党群服务中心、新时代文明实践中心“三中心合一”治理平台,统筹完善“村党组织+党小组+网格员+联户长”四级链条,形成网格化、精细化、信息化的基层服务工作新格局,打通服务群众“最后一公里”。
工作人员协助市民填写相关资料
银盏镇整合镇级各部门和县直部门派驻站所、分局现有执法力量和资源,组建综合行政执法办公室(综合行政执法队),与瓮安县综合行政执法局银盏分局合署办公,以乡镇名义开展执法,逐步实现“镇呼县应、上下联动”“一支队伍管执法”,提高行政执法效能,维护社会和谐稳定。
近年来,瓮安县通过下放审批服务执法权限、综合设置审批服务机构、推进综合行政执法改革、规范机构设置、推动资源服务管理下沉、整合网格管理和指挥平台、优化县级机关的领导等方式,实现乡镇(街道)整合审批服务执法力量工作与巩固拓展脱贫攻坚成果、推进实施乡村振兴战略相结合,工作取得阶段性成效。
瓮安县以乡镇和街道整合审批服务执法力量试点工作为契机,聚焦基层治理难题,统筹各类审批服务执法力量,实行“一门审批”“一站服务”“一队执法”“一网管理”,实现审批、服务、执法、治理高效化、便民化;聚焦基层群众办事难、办事慢、多头跑等问题,纵深推进基层审批服务便民化,制定《瓮安县乡镇(街道)“一枚印章管审批(服务)”管理办法》,实行“一枚印章管审批(服务)”,实现基层审批服务提速增效;在105个村(社区)设置便民服务站,实行帮办、代办服务,最大程度的满足群众需求,打造便民服务“15分钟服务圈”。
工作人员深入市民家中了解情况
2021年以来,瓮安县乡镇(街道)共办理审批服务事项128669件,受到当地企业与群众的一致好评。同时,瓮安县整合乡镇现有执法力量和资源,组建乡镇综合行政执法大队,以乡镇名义开展综合行政执法工作,进一步提升基层综合行政执法效能;将原有的党的建设、综合治理、民生服务等多个网格整合为一个综合网格,实现“一张网格”管治理,形成党建引领“1+3”基层治理体系,进一步提升基层治理能力和水平。目前,瓮安县县共划分党小组510个,选优配强党支部书记247名、网格1050个、网格员1225名、联户长5851名。
2021年2月,瓮安县被列为贵州省15个、黔南州4个整县推进乡镇和街道整合审批服务执法力量试点工作县(市)之一。(文/图 顾桥 曾妮)