桑郎人身边的活雷锋
在望谟茫茫群山中,在潺潺的桑郎河畔,有一个爱岗敬业、尊老爱幼、助人为乐的人,他被身边人称为桑郎的活雷锋。他就是望谟供电局桑郎供电所35岁的抄表员黄诚。
黄诚是全局干部职工心中的好员工、用户心中的好电工,困难群众的暖心人,他的行动诠释了助人为乐乃快乐之本的真谛。
2006年5月,黄诚到桑郎供电所任抄表员,他起早贪黑,忙的时候连午饭都吃不上。为了方便与客户沟通,把自己的名字、电话号码写在电费通知单上,客户有事都能很快找到他。遇到客户有用电困难他总是想办法帮助解决。黄诚在平凡岗位上尽职尽责,任劳任怨,总是怀着一颗温暖的心帮助每一个需要帮助的人,他对辖区内的每一个低保户、贫困户、残疾人情况,都一一铭记在心,每月都主动上门代收电费,遇到手头紧暂时交不上电费的,他就自掏腰包先垫交,甚至用自己的微薄工资“偷偷”地为一些困难户上缴电费。他就这样怀着一颗温暖的心帮助每一个需要帮助的人,无私地奉献着,用实际行动,实践着人民电业为人民的宗旨,以对企业高度的责任感,书写着职业道德建设的篇章。
2011年6月,望谟县遭受百年不遇的“6·06”特大泥石流洪涝灾害,黄诚主动请缨,颠簸辗转赶到打易重灾区,加入“抗洪抢险突击队”,投入到繁重的抢险救灾工作中。他每天连续工作十多个小时,参与抢修十几处电力设施,为恢复灾区电力供应作出了积极贡献。
俗话说:“精诚所至、金石为开。”要想让所有的客户满意,并不是件容易的事。多年来,黄诚凭借着真诚的服务感动着身边的人。无论他的管区在哪儿,都能保证月月完成抄表收费任务,并赢得客户的好口碑。
作为望谟县供电局基层供电所一名普通职工,他始终立足本职工作,在平凡岗位上尽职尽责,任劳任怨,干一行爱一行,具有优秀的职业素养和职业道德;遇到客户有用电困难他总是想办法帮助解决,总是怀着一颗温暖的心关心帮助每一个同志和电力客户,以对企业高度的责任感,实践着人民电业为人民的宗旨,在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩,赢得了群众的广泛好评。因工作表现突出,2011年至2013年,黄诚连续三年被评为望谟供电局先进生产(工作)者,2015年被评选为贵州省行业道德标兵、2016年被评为贵州好人并入围中国好人评选候选人资格。(作者 万恭)
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