贵州六枝:“信贷包裹”改善营商环境 老百姓成真正“大赢家”
国际在线贵州消息:贵州六盘水六枝联社党委自主创新研发一套可复制、可借鉴、易推广的“信贷包裹”申贷跟踪查询系统,于今年2月19日成功上线后,真正为广大客户提供优质、便捷、快速、高效、透明的金融新服务,实现信息多跑路、客户最多跑一趟的新格局。
工作人员为岱瓮村村民讲解“信贷包裹”申贷跟踪系统的好处(摄影 胡兴文)
“该系统彻底杜绝客户经理‘吃、拿、卡、要’ ‘拒客’ ‘故意刁难客户’等现象的发生。”六枝联社党委书记、理事长成勇分析,这样的系统,一方面,让客户无需往返信用社,只需扫描二维码即可提起贷款申请,客户可实时掌握申请贷款的办理进度等信息,让信贷办理更加透明;另一方面,形成倒逼机制,提高业务效率,让网点管理人员和联社管理部门均可通过系统查阅业务运行轨迹,实时掌握业务办理进度,督促客户经理在规定时限内为客户办好业务。
工作人员到六枝新寨村张贴“信贷包裹”申贷跟踪查询系统二维码(摄影 胡兴文)
“如果是以前,乘坐一次摩托车(单边)去岩脚信用社办事需10元,如果来回跑四五趟,车费要几十块钱。”六盘水市六枝特区岩脚镇岱瓮村村民孙乾勇的脸上写满笑容,“我贷到4万元的‘特惠贷’后,除购买一些粮食外,还购买10余头小猪仔。”
据悉,截至今年4月10日,“信贷包裹”申贷跟踪查询系统成功为客户发放贷款919笔7630万元,平均业务办理时长3天15小时,印制“信贷包裹”申贷跟踪查询系统二维码3000余张,实现六盘水市六枝特区200余个行政村全覆盖,为广大客户节约来回往返的车费共6.75万元;其客户满意度100%,透明度100%,覆盖率100%,从而有效助推当地脱贫攻坚。(文 胡兴文 赵军良 李堂能)
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