国庆期间 贵阳地铁1号线客运量达107.65万乘次
10月9日,从贵阳市城市轨道交通有限公司获悉,国庆7天长假期间,累计客运量107.65万乘次,日均客运量15.38万乘次。
据了解,贵阳市国庆7天长假期间,贵阳地铁1号线主动延长服务时间,提升服务质量。10月1日-7日,1号线共计划开行载客列车1890列次,实际开行载客列车1932列次(加开载客列车42列次),未发生晚点、清客、抽线等事件,运行图兑现率100%,列车正点率100%,累计客运量107.65万乘次,日均客运量15.38万乘次。国庆期间,各项运营工作安全、平稳、有序、高效开展。
国庆节前夕,贵阳轨道集团运营分公司站务部在1号线24个车站的车站控制室和客服中心摆放了国旗桌台,在站厅、站台悬挂国旗,营造了祖国七十华诞举国同庆的节日氛围。同时提醒车站员工在节假日要高度重视安全生产工作,时刻将安全放在首位,做好面对突发大客流的准备,提高人员服务质量,展现贵阳地铁的温情服务品牌。
贵阳地铁为更好满足国庆期间市民夜间出行需求,结合高铁贵阳北站最新高铁加开夜间列车情况,在9月30日至10月7日期间,贵阳地铁主动调整运行图,延后1号线的末班车发车时刻,延长服务时间。末班车发车时刻将由原来的23:00延后至23:45,在下麦西和小孟工业园方向各加开3趟列车。
车站各出入口扶梯处、较多乘客聚集区域均安排人员值守,保证乘客安全有序乘坐电扶梯进出站,发现问题及时汇报处理,极大地减少了扶梯客伤事件的发生。
针对进出乘客较多的闸机处安排人员进行引导,保证老人和小孩安全顺利通过闸机,同时也提高了乘客过闸速度,缓解车站乘客聚集情况。车站站厅设置人员指引乘客排队购票、巡视站内客流变化及设备设施运行情况;站台工作人员提高“有声服务”效率,指引乘客安全、快速、有序上下车。(刘炯 记者 杨昌鼎)
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