遵义市习水县社保局三大措施将服务落实到群众“指尖”

  国际在线贵州消息：自“不忘初心、牢记使命”主题教育启动以来，遵义市习水县社保党支部坚持边学边查边改，开展市委提出的“服务质量和效率不高、办事程序繁琐”专项整治，推行社保业务网上办理，让数据多跑路、群众少跑腿的网上办理服务模式，将服务落实到群众“指尖”。

  一是参保单位网上业务经办。10月底，该局分别组织全县机关事业单位、参保企业、全县乡镇中小学校、乡镇卫生院四类社保业务经办人员，进行社会保险网上经办业务系统培训，参训人员达300余人，通过培训，推行参保单位“不进社保门、能办社保事”，简化办事流程，拓展社会保险服务渠道，提高社保办事效率和经办业务水平。

工作人员指导群众在网上办理业务  供图  习水县社保局

  二是推行贵州省政务服务网上经办。贵州省政务服务网上办事大厅的社保经办23项公共服务事项拓展为85项，群众通过网络可咨询政策、可提交办事业务。社保窗口通过强化宣传、手把手引导等方式，截至10月，习水县群众在贵州省政务服务网上办理1000多件，网上办事率达到80%。

干部业务培训  供图 习水县社保局

  三是推行“看看社保”手机App社会保险待遇领取生存认证。2019年该县企业养老、城乡养老、机关养老、工伤保险退休人员110341人，目前未认证的1784人，这1784人未认证中有的可能已经去世，但仍在领取待遇，这对基金安全造成很大的隐患。为保证基金安全，减少退休老年人到社保经办机构认证跑路，由上海智能科技公司为习水县社保局提供“看看社保”手机APP，解决这一隐患。退休人员自拍上传头像，经后台人脸数据比对后方才通过认证，可充分保障基金安全。力争到2019年底，不低于50%的待遇领取人员使用手机APP进行资格认证，到2020年底，全县所有待遇领取人员均知晓并熟练运用手机APP开展待遇领取资格认证。（供稿  习水县社保局）