新电商时代 网购成外出农民工与留守家人情感纽带
今年国庆假期,家住贵州毕节辅处彝族苗族乡的老王收到一份快递,感慨万千。外出打工的女儿在网上买了一对毛茸茸的护膝,直接寄到了老王手中。老王今年50多岁了,常年守店铺伤了膝盖,一入冬关节就受凉疼痛,开着电烤炉也无济于事。“我前不久在电话里随便提了一句,没想到我家姑娘就在网上买着寄了过来,真的很有孝心。”
这在2017年前还是很难想象的事,因为彼时辅处乡尚未设立快递点,网购对乡民而言还很陌生。记者国庆返乡观察发现,仅仅过去两年多的时间,快递下沉已让网购成为了乡民的消费时尚。
乡民们玩起了“拼单”、“砍价”等新型网购模式,不但生活物资得到了丰富,还让许多外出打工者通过网购寄快递,与留守家人多了一条情感纽带。
“原来网购可以更便宜”
辅处彝族苗族乡位于贵州省毕节地区赫章县的西部,距县城两小时车程,一路上过高速、穿隧洞、爬盘山公路,才能到达这个藏在深山里的小乡镇。乡里生活着16000多名乡民,有汉、彝、苗、布依、白、蔡家等多种民族,其中彝族和苗族人口较多,是一个典型的多民族聚居乡。
在远离城市的乡村里,人们主要靠玉米、洋芋、烤烟、辣椒、蔬菜、板栗、核桃等农产品维持生计。近年来,辅处乡紧扣“绿水青山就是金山银山”的发展战略,把产业发展和生态建设紧密结合,全乡大量种植烤烟、刺梨、苹果、蚕桑树、软籽石榴、半夏、魔芋、辣椒、板栗、花椒等农特产品,大力发展特色生态经济。2018年的官方数据显示,辅处城乡居民人均可支配收入达到了7856元。
随着乡民变得富裕,使用智能手机的人越来越多,微信成为人们日常最主要的沟通工具。记者观察发现,这里的人们玩微信除了交流,还有一个最大的爱好——拼单和砍价。这背后是新电商开创者拼多多的在乡镇的魔力,这个刚刚成立四年的互联网巨头已拥有4.83亿活跃用户,被业界称为“下沉之王”。拼多多“多实惠多乐趣”的理念正改变着辅处乡的消费观念。
“我买了一件衣服,算是给自己的国庆礼物。”15岁的刘雨跟着父母赶乡场,顺便来辅处乡街上的便民服务点取包裹,这是她在拼多多上购买的第一件商品。
刘雨说,网购于她而言还挺新鲜的,因为父母常年在外打工,自己跟着爷爷奶奶生活,用智能手机的机会不多。看着身边的同学都去快递点取包裹,拆出各种各样的商品,刘雨心里也时常感到好奇。她说:“我一直以为网上买东西很复杂,很贵,等自己用拼多多买过一次之后,才发觉原来网购可以更便宜,比赶场买还省几十块钱。”
外地“拼着买”寄回乡下
此前在辅处乡,乡民寄物只能依托于往来县城间的客车,大多数时间一天一班,错过后便只能等明天再寄,乡民始终没能享受到快递寄物的便利。2017年,辅处乡开始设立了快递点,这对于十里八村的乡民来说,都是一件新奇的事,快递收发与网购业务也达成双向促进。如今,辅处乡上有三个快递点——邮政、顺丰、便民服务点,它们不仅肩负着运送快递货物的任务,也成为了外出打工人群与留守人群之间的纽带。在这三个快递点内,流通转接的不仅仅是商品与货物,更是乡民间的乡愁与思念
便民服务点与顺丰快递点都开设在辅处乡初级中学旁边,便民服务点承接了韵达、圆通、申通、中通等多家快递业务,往来客流量较大。据服务点老板介绍,每日能接收数百个包裹,量比较大的来自于拼多多和淘宝等平台,目前最大特征就是外出打工的青壮年网购,给家里留守的老人小孩寄回来。此种趋势越发显著,服务点的快递量也逐月增加。老板说,“打工的在外面接受了新事物,网上买东西又方便,很多就用习惯了”。
在附近开店的老王已经50多岁,常年守店伤了膝盖,最近他在外打工的女儿就在拼多多买了双毛茸茸的护膝寄回来,让他备受感动。
刚刚在拼多多买了衣服的刘雨恰是辅处乡初级中学的学生,她告诉记者,身边很多同学都是留守孩子,而他们的父母也经常用拼多多购买生活用品和学习用品寄回来,“我知道拼多多,就是有同学在微信发给我拼单链接”。
30岁的张敏一直生活在赫章县城,时常惦记着生活在乡下的奶奶。因为奶奶年岁渐长,腿脚不便,大部分时间都是靠在沙发上看电视,经常听着节目就开始打盹。“奶奶在沙发上一坐就是几个小时,也不知道拿块毯子裹着,有时候担心她感冒生病。”张敏说,“我在拼多多上拼了一台家用的取暖桌,只花了500来块钱,寄回去也让我多了一份心安。”
记者还联系到一位到广州打工的辅处苗族小伙谢涛,他寄回家中的热水器在国庆期间刚刚发到乡上。他告诉记者,想让父母冬天也有热水器可用,不用再烧水洗澡,而拼多多上面这款热水器刚好在搞活动,比其他地方便宜几百块,于是便下了单。谢涛已习惯用拼多多,日常会和工友们拼着买卫生纸和零食,“钱不好挣,能有个实惠的网购平台对我们而言真的很好”。
“多多果园”受欢迎
在拼多多里,“衣食住行”等各类商品应有尽有,大到冬天烤火的暖炉,小到颗粒般的耳钉,都可以在上面“拼”到,而且价格相当实惠。
“你随便去问问嘛,个个微信里都有拼单群,我们都习惯了。”在辅处乡上摆摊卖小吃的王阿姨说,以前自己一直不乐意用智能手机,也不愿意接触微信和网购,总担心自己用不来。“我娃娃手把手地教我,现在我微信里有家族群、姐妹群,个个群里面都会搞拼单的活动,方便得很。”
王阿姨“拼”的第一件商品是火龙果,25.9元5斤。这种在辅处乡不太常见的水果,经由拼多多的链接分享,再经过家人群里的点击拼单,从云南一路跋山涉水来到辅处乡。“我一开始都不信,等到寄来的时候,恨不得跟全家人都炫耀一遍,我们这些老年人也能搞网上购物了。”
王阿姨跟老姐妹们最近迷上的是拼多多的“多多果园”。她描述,这是一个搜集水滴、领取化肥种树的游戏,在游戏里种的水果成熟之后,可以拿到真的水果。
在赫章县城读高中的张欢同样对“多多果园”痴迷,每天定时浇水耕耘,但她并不只是想要免费的水果,她还认为这是跟随拼多多在做公益。拼多多官方资料显示,果园大部分免费寄出的水果都来源于全国各地的贫困农户,每日送出的水果超过100万斤,这其实创新了扶贫模式。
记者发现,辅处乡民对拼多多的喜欢只是这个新电商平台与贵州融合的一个缩影。此前,拼多多已在贵州遵义、六盘水等地落地帮扶茶叶、猕猴桃等农产品触网热销,还与贵州省雷山县人民政府就拓展产业扶贫签署战略协议。一方面融入贵州城乡生活,另一方面助力黔货出山,拼多多与贵州未来还有更多精彩故事值得期待。(记者 岳欢)
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