“今天来交的资料，十多分钟就办理好了，政府还免费把户口簿邮寄过来，不需要我们来回跑，既节约时间又节约成本，太方便我们在外务工的人了。”贵州省遵义市桐梓县的徐火方日前在浙江省玉环市政务服务大厅“跨省联办”窗口前，递交了“新生儿入户”“新生儿参保”申请，异地办理了新生儿的户口。这标志着贵州省桐梓县与浙江省台州市玉环市首例政务服务“跨省联办”事项成功办理。

　　徐火方4个多月前在玉环市迎来家里新生儿，但因在外务工，回老家桐梓为新生儿办理户口不好请假，费时又费力。今年以来，贵州省首创推出了“跨省联办”政务服务，经咨询桐梓县可在玉环市办理有关业务，得知情况后，徐火方立即带资料到玉环市政务服务大厅办理审批手续，在桐梓县远程协助下，异地为新生儿办理了户口。

　　“桐梓县政务服务大厅设置了一个‘跨省联办’专窗，9个业务联办窗口。”桐梓县营商环境建设局党组书记、局长秦丽说。2020年5月起，贵州桐梓县先后与浙江玉环市、重庆市綦江区建立政务服务战略合作关系，围绕民众和企业需求的高频事项，推出第一批“跨省联办”的行政审批和公共服务事项35项。

　　截至目前，贵州已在荔波县、桐梓县、赤水市、七星关区、罗甸县展开试点工作，并与广东省、浙江省、云南省、广西省、重庆市等五个省市建立“跨省联办”合作关系，目前已开展“跨省联办”政务服务事项共57项，成功办理了35项。

　　近年来，贵州不断深化政务服务纵深改革，特别是2020年持续推进“全省通办、一次办成”举措，贵州全省109个县级以上实体政务大厅配齐远程通用设备，基本实现“异地收件、远程受理”“异地受理、远程办理”，进一步推动政府效能大提升。

　　贵州是中国劳务输出大省，外出务工收入占贫困户家庭收入的六成左右。“全省通办”“跨省联办”等一系列政务服务改革措施的实施，实现让民众少跑腿、数据多跑路，让企业有更多的时间“跑市场”，少花时间跑手续的改革目标，让不少像徐火方这样在省外的务工人员办事更便捷。

　　“没想到现在政府的办事效率这么高，以前回来办事至少要花费2000元人民币，还要请假一周，现在我在浙江不花一分钱就能把事情办好，这是以前想都不敢想的事。”刘登平、李锡花夫妇常年在浙江省金华市兰溪市横溪镇务工，通过罗甸驻金华市的劳务协作站与罗甸县政务服务中心跨省代办窗口对接，成功报销外地就医的医疗费用。

　　在贵州省罗甸县，每年外出至浙江、江苏、广东三省务工人员约为7万人次。务工人员每次从务工地往返罗甸办理生活、就医等事项需花费1000元至2000元人民币，需耗时2天至3天。

　　据罗甸县政务服务中心工作人员介绍，为最大程度解决当地民众转诊就医、医疗报销、子女转学、户籍迁移、个体户注销等高频办事难点，罗甸县在江苏、浙江、广东设立“帮办代办”服务站点，实现申请材料和颁发证照邮政快递免费送达，解决异地办事不便捷的难题，让民众少跑路快办事。

　　贵州首创“跨省联办”目前正在逐步推进，将进一步打破省内外地域限制，推进贵州政务服务一体化发展，解决了贵州人在省外的办事难点和痛点，让办事民众在省外办事和省内一样方便快捷。（文 岳旺）