国际在线贵州消息：自启动养老工作以来，贵州省毕节市社会福利院始终把标准化建设放在首位，围绕“管理服务化、服务标准化”的工作思路，坚持设施建设与精细管理并举，制度规范与实际操作并进，标准化建设取得了显著成效。
建章立制抓管理。建立长效的标准化养老服务机制，围绕护理服务、膳食服务、卫生服务、消防安全等方面，修订完善各项规章制度20项，制定各类常规护理、应急预案及其他操作规范30项，把落实标准化建设规定列入目标工作责任，进行了细化、量化，做到管理服务有章可循。
强化设施抓保障。近年来累计投入资金250万元，用于床位建设和环境打造，设置了养老床位113张，建设消防控制室、文娱活动室、医疗保健室等功能室，配备健身广场、老年人活动舞台等设施，竭力满足老年人养老服务需求。
规范操作抓服务。一是规范入住流程。组织开展入院健康和风险等级评估，对符合入住条件的老人办理入院，确定护理等级,建立入住档案和健康档案；二是规范护理流程。对供养人员按照自理、介助、介护三个需求标准，分类制定护理计划，满足个性化需求。三是规范生活照料服务。根据入住老人宗教信仰、民族习惯、生活习惯等合理制定菜谱并每周进行调整，做到营养均衡。
医养结合求创新。一是加强医务人员技能培训，为入住对象提供输液、皮下注射、等一般性疾病诊疗，对半失能人员进行康复理疗，预防并发症，提高自理能力；二是与市内三甲医院签订“绿色通道”协议，当入住对象突发急病、重症时，最大程度保障老人生命健康安全；三是开展各类健身娱乐活动，丰富老年人精神生活。配备社会工作师和心理咨询师，为入住对象提供心理疏导、矛盾纠纷化解、环境适应等服务，增加临终关怀特需服务，有效解决入住对象存在的心理生活问题。（供稿 贵州省民政厅）
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