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开阳县税务局办税服务大厅:紧密结合业务 助推党史学习教育走深走实
2021-08-09 17:22:41来源:中央广电总台国际在线编辑:罗淼责编:尹红燕

  国际在线贵州报道:2021年以来,国家税务总局贵阳市开阳县税务局办税服务大厅严格按照“学党史、悟思想、办实事、开新局”的要求,不断创新学习方式,将学党史与学业务相结合,搭建“理论学习、网络学习、经典学习、体验学习、实践学习”五个平台,助推党史学习教育走深走实,切实提升党史学习教育实效。

  开阳县税务局办税服务大厅紧紧围绕“为国聚财、为民收税”的工作主线,致力于提供精细化的纳税服务,全力提升纳税人满意度;严格执行“最多跑一次”“一次性告知”等相关制度,积极开展延时服务、预约办理等个性化服务。

  开阳县税务局办税服务大厅推出“四区联动”纳税服务模式,不断提升纳税服务质效;畅通税企互动沟通渠道,引导纳税人加入“税企互动”平台、办税服务厅纳税服务交流群。

  为促进便捷办理优体验,开阳县税务局办税服务大厅大力推进网上办、容缺办等服务,减轻纳税人办税成本;创新开展“送我一朵小红花”评比活动,将纳税服务量化,提升纳税人满意度。

  为落实减税降费政策,开阳县税务局办税服务大厅认真开展“导税台的小百度、自助区的小帮手、办税区的小榜样”三小工程工作法,确保纳税人、缴费人应知尽知、应享尽享,打通政策精准落地的“最后一公里”。

  为提升业务素质,开阳县税务局办税服务大厅严格实施“四层培训”,采用“自学+集中学习+小组学习+结对学习”的学习模式,推进学习常态化,练就“会、能、专、精”的税务铁军;充分利用便民服务春风行动,开展税收政策宣传、讲解、志愿服务等活动。

  同时,为做好新冠肺炎疫情防控,开阳县税务局办税服务大厅着力打造便捷办税新模式,推出“空中税课”,为纳税人讲解“电子税务局”平台常见业务操作流程。为确保纳税人网上办税更加高效,办税服务大厅还设置专门的窗口受理网上涉税业务,并与邮政合作为纳税人推出“免邮费”服务,助推网上申领发票常态化。(文 韩梅)

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