2022开年以来，为着力破解办税服务厅存在的工作难点、痛点问题，国家税务总局贵阳市修文县税务局开启“心”服务，用好新媒介，传播新理念，确保新的一年纳税服务工作提质增效。
修文县税务局积极推广使用电子税务局、税视服务通手机版、税企互动平台等，让纳税人缴费人感受到了“线上”纳税服务的快捷、省心。
办税服务厅导税台工作人员为纳税人提供指导
贵州好好省心财务咨询服务公司是一家财税代办企业，每天都要为不同的企业做工商登记、发票领用等业务。谈到现在的便捷办税体验，该公司负责人石鑫说：“只需要在网上一键点击，事儿就办完啦，非常方便快捷。”
过去，修文县的纳税人在市场监管、税务等部门需要花3至5天办理业务，如今新注册企业在市场监管局办理完登记后，税务信息确认便同步完成，大幅度减少了纳税人的办税成本。同时，修文县税务局办税服务厅还安排专人为新办纳税人提供线上操作辅导，开设“新办纳税人套餐”系列线上线下课程，更加方便纳税人有针对性地学习需求。
春节后开工首日，修文县办税服务厅例行的周一、周四学习总结会也按例召开，办税服务厅工作人员总结工作心得，讲解工作中遇到的疑难问题，并开展税收政策学习、工作技巧讲解等，通过“充电蓄能”，干部职工的业务能力得到不断提升。
下一步，修文县税务局将持续以优化办税服务模式为抓手，以纳税人的满意度为目标，为纳税人带来全新的办税体验。（文/图 杨小羽 ）
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