自贵阳市本轮疫情发生以来，修文县公安局在全力开展疫情防控工作的同时，针对急需办理业务的群众开展户籍业务线上办，用心、用情办好每一起线上业务，让群众感受到公安服务不缺位的温暖。
9月16日上午，修文县公安局政务中心公安窗口工作人员接到辖区居民赵某某电话，称其因居民身份证遗失无法办理贷款还款业务，现急需办理身份证。工作人员了解情况后，立即开展“靠前服务”，为该居民办理临时居民身份证，并通过“不接触”方式发放证件，群众对工作人员的热心服务表示满意。当日14时，辖区群众张某电话反映，因其身份证即将到期，微信支付功能无法正常使用，现急需转出一笔钱。了解情况后，工作人员立即为该群众办理临时居民身份证。
9月18日下午，修文县公安局政务大厅公安窗口民警刘彩霞手机响起阵阵急切铃声，辖区群众曾某某电话反映其要报名参加成人考试，今天是网上报名最后一天，现在急需上传居住证。了解情况后，刘彩霞立即从执勤卡点赶往政务大厅，为该群众办理居住证，并通过微信发送居住证照片，让群众及时在网上报名。
下一步，修文县公安局将结合疫情防控形势，采取“线上+线下”相结合，逐步全面有序恢复户籍业务办理。（文 吴万磊）
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