国际在线贵州消息(罗淼):6月20日,贵州省政务服务中心在贵阳召开新闻发布会。会议介绍,“企业之家”服务点在贵州省全面上线。目前,贵州省范围内第一批共28家政务服务中心已开展“企业之家”创建工作,2023年年底前,贵州省县级以上政务大厅(含各类开发区、高新区、综保区)将全面完成创建工作。
发布会现场 摄影 罗淼
“企业之家”服务点由省市县三级联动打造,集“企业商务服务”“企业诉求接处”“惠企政策兑现”三大功能于一体,旨在为企业提供全链条、全要素、全周期服务。
此前,贵州省印发了创建“企业之家”工作方案,提出充分发挥政务服务大厅政府服务资源富集、直面企业群众和贵州政务服务网一网覆盖协同联动的优势,围绕全生命周期、全要素保障、全经营链条,创建集“企业商务服务”“企业诉求接处”“惠企政策兑现”等功能于一体的“企业之家”,推动涉企服务资源更集中、渠道更顺畅、服务更高效。“企业之家”将为企业提供诉求收集、需求申请受理等“一站式”咨询服务,以及个性化、定制化的服务和全生命周期数字化服务。
“企业之家”服务点是政府依托政务服务中心创建的,因此涉企服务资源更多更集中、涉企服务部门服务企业的渠道更广,能够让企业享受优惠政策兑现、批前辅导、企业定制、联合踏勘等个性化服务,涉企服务更主动更精准。
贵州省大数据局通过打通部门之间的数据和业务接口、会同省政务服务中心组建专班共同推进政务数据融通攻坚工程等举措,在“数据通”的基础上推进“业务通”,着力突破制约“一网通办”的瓶颈,将原本散落在各部门的涉企服务平台和贵州政务服务网互联互通,把政务数据归集到一个功能性平台,让企业只用进一个服务窗口、一个门户网站,就能办成不同领域的事项。
工作人员指导群众办理业务 摄影 武敏
贵州省投资促进局通过建立健全营商环境工作推动机制、建立以企业家获得感为导向的营商环境制度、聚焦突出问题大力开展营商环境整治等举措,围绕企业全生命周期,持续打造“贵人服务”营商环境品牌,不断提升企业的获得感和满意度。
贵州省工商联立足自身统战性、经济性、民间性的基本特征,通过召开政企调研座谈会、推荐18家商会的19位民营经济人士作为首批特约监督员、与省政务服务中心联合印发《贵州省政务服务中心 贵州省工商业联合会联合创建“企业之家”工作方案》等举措,为民营企业,特别是中小微企业和个体工商户等提供更精准、更主动、更优质的服务,唱响“贵人服务”品牌,助力经济社会高质量发展。
“欢迎各位企业家来实地体验,提出宝贵意见。我们将针对企业提出的需求,细化任务进行清单管理,对反馈的问题分析解决,千方百计为企业排忧解难,让广大企业在贵州安心发展、做大做强。”贵州省人民政府副秘书长郭伟谊说。
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