为进一步提升纳税服务质效,优化服务及管理水平,近日,国家税务总局清镇市税务局党委书记、局长申迎兵带队,到辖区好元新型建材有限公司开展“问计问需于纳税人”大走访活动,贴心问需求、耐心听意见、暖心应诉求,让企业安心经营,良心发展。
在走访过程中,税务干部与企业法人、财务负责人及办税人员就纳税服务事项进行沟通交流,有针对性地向企业宣传税费优惠政策,帮助企业熟练掌握运用政策,切实享受税费红利,提振企业发展信心。
税务干部与企业相关负责人交谈
税务干部详细询问了企业负责人对于其享受的增值税即征即退政策的建议,并对退税办理是否快捷、电子税务局的使用情况以及12366纳税服务热线能否解决实际问题等情况进行详细问谈,并邀请企业填写《纳税人需求寻访记录表》。
“现在办税更加便捷了,不懂的政策,只要一个电话或者微信,马上就有人来解答,发票可以在家用税务ukey通过增值税开票软件或者数电平台轻松开具,涉税缴费事项也都可以通过贵州省电子税务局轻松办,网上办、掌上办真是让我们省时省心又省力。”企业负责人高兴地说。
下一步,清镇市税务局第二税务分局将持续开展“问计问需于纳税人”大走访活动,不断扩大走访面、宣传面,并将纳税人、缴费人反映的问题进行梳理归集、建立工作台账、及时整改落实,贴心助力企业发展壮大,真正让纳税人、缴费人感受到走访的温度,以每个纳税人的满意度和好差评为考核的硬指标和服务的“指挥棒”,坚持办好纳税人想办的事情,办到纳税人心坎上。(文/图 吴荣族)
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