近日，作为贵州省唯一区县级试点，贵阳市南明区在全省率先推出退休“一件事”升级版，实现退休相关9个联办事项“一次告知、一表申报、一窗受理、一同协办、一体反馈、一卡通用”。

　　推出该业务升级版后，原来需要到5个部门，跑多次办理的失业金停发、城镇职工基本养老保险关系转移接续申请等事项，现在只需要“一次申请、一套材料、一张表单”即可完成“一网办理”。该业务推出后，群众办理业务时可以少交16份材料，办理时限缩短至21个工作日，大大提升了政务服务便捷度，目前，已累计为40余人提供退休“一件事”服务。

市民在政务服务中心办理业务

　　在全面承接省级套餐6项政务服务事项基础上，南明区政务服务中心还将失业金停发、城镇职工基本养老保险关系转移接续申请、企业职工养老保险一般信息变更等3个事项，全部纳入退休“一件事”范围，进一步延伸服务链条，拓展服务半径。

　　同时，南明区政务服务中心通过推行“一窗通办”，整合退休年龄、受理条件、申请材料等关键信息，编制通俗易懂的办理须知，整合部门所需资料集成一张申报表单，统一申报入口，开展并串联办理，并统一将社保、医保、公积金办理结果及温馨提示邮寄送达申请人，全面构建退休“一件事”服务体系。

市民在政务服务中心办理业务

　　为加快推出退休“一件事”升级版，南明区政务中心协同联动区人社局、区医保局、区卫健局、区公安局、公积金部门等多部门齐发力，同步开展退休“一件事”办事指南、业务流程、联办表单、场景化等编制与优化工作，并与区社保中心共同牵头，建立“窗口呼应机制”，用好联席会议会商机制，切实解决改革过程中的难点问题。

　　针对“城镇独生子女父母奖励金情况审核”事项存在跨区域跑动的难题，南明区政务服务中心主动作为，由窗口工作人员通过贵州政务服务网在线提交，以帮代办的模式获取审核结果，实现全省范围内零跑动。同时，南明区政务服务中心与市级联动，形成区级初审、市级审核工作模式，强化业务协同、统一业务标准，并与双龙航空港经济区开展跨区域联合办理，实现退休人员“一点申请、双区联动、一窗出证”，目前，已开展跨区域办件5件，跨层级8件。（文/图 张宇 陈涛）