贵州省铜仁市印江县有“中国书法之乡”之称，从乡村到城镇，印江县惜书法、爱书法、学书法的氛围浓厚遍及千家万户。为认真落实邮储银行“特色化”转型战略，提升营业网点吸引力，激发网点活力，中国邮政储蓄银行印江县支行依托“中国书法之乡”这一文化背景，将营业网点打造成有“特色”和有“内容”的客户服务和体验中心。

　　在邮储银行印江县支行网点大厅，映入眼帘的两幅特色文化背景墙浮雕，将邮储银行企业文化与书法文化完美融合，一支高达2.1米的毛笔雕屹立在网点内，“书法之乡·起源篇”“书法之乡·名人篇”“书法之乡·文运篇”四个板块对印江书法文化予以展现，营造了浓厚的书法氛围，让客户在享受温暖、贴心的金融服务同时，感受书法文化的魅力。

邮储银行印江县支行网点大厅一角

　　邮储银行印江县支行强化特色服务，以“书法特色”为亮点，全面展示特色支行吸引力和价值，融合书法特色开展宣传营销活动，邀请书法家协会会员到支行开展现场书写书法活动，赠予客户与周边居民，且常态化开展送对联、书法知识交流创作等各类交流活动，为广大书法爱好者、客户提供了宝贵的交流平台，拉近支行与客户及周边社区居民的距离。

　　另一方面，邮储银行印江县支行邀约客户到支行开展书法主题网沙活动，邀请书法老师莅临现场进行讲座，向大家教授书法知识，让客户在感受中华传统文化独特魅力的同时也感受到了邮储银行的文化内涵，构建以书法为纽带的特色服务模式，在营造文化氛围、提升服务品质的同时，促进业务的持续稳健发展。

邮储银行印江县支行邀请书法家协会会员开展现场活动

　　邮储银行印江县支行通过提供定制化特色服务和创新营销方式，吸引并开发了高价值潜力的优质客户，有效促进支行市场竞争力提升，新增客户百余户、新增存款400万元、理财销售200万、信用卡首刷20张、新增收单商户24户，营销趸交保险3笔，金额40.6万元、贵金属销售7.7万元。

　　下一步，邮储银行印江县支行将继续以书法为纽带，集“银行+书法”于一体的特色服务模式，积极开展各类特色主题活动，拉近银行与客户之间的距离，同时将这种书法文化传承融入到工作中，为客户提供更加优质的服务，带动邮储银行印江县支行各项业务的发展。（文/图 方志菲 田爱智）