邮储银行贵州省分行以一汪金融“活水”沏出万亩茶香。

邮储银行贵州省分行打造特色网点，让服务更加亲民。

邮储银行贵州省分行工作人员走进企业问需解难。

　　十七载时光轮转，见证不懈与执着。

　　在时光中雕琢，邮储银行贵州省分行稳步筑基、精进不休，奋勇追求。

　　从助力脱贫攻坚，走向服务乡村振兴、做好金融“五篇大文章”的当下，成立十七年来，该行始终怀着生长于斯的“贵州情怀”，用心耕耘每一片土地，呵护每一粒梦想的种子生根发芽，把握住了每一次成长，积蓄了向下扎根、向阳生长的蓬勃力量。

　　十七载奋进谱芳华，邮储银行贵州省分行硕果盈枝。

　　科技金融 护“千帆竞” 助“破万浪”

　　12月，位于毕节市七星关区小坝镇工业园区的省级“专精特新”企业——贵州东林电器有限公司正拉满冲刺四季度的“进度条”。

　　车间里，从自动化设备生产的电力配件经多流程组装，摇身一变成为智能电网设备，将为电网安全稳定运行提供可靠保障。

　　公司电力设备生产、电力工程安装、新能源充电站以及智能运维4大板块纷纷马力全开，令企业负责人杨啟高很是欣慰。他说：“年底不少应收账款还未回笼，要确保所有订单交付，必须要有充足的流动资金，好在有邮储银行站在我们身后。”

　　信任，源自一场深入各工业园区的大走访。银企谈话间，融资需求摆上桌面。

　　邮储银行贵州省分行熟练运用其科技型企业创新能力评价体系，抓住企业各项技术关键指标作为授信依据，精准匹配针对“专精特新”科技型企业的“科创E贷”，申贷当天就将企业“技术流”转变为500万元纯信用、低利率“现金流”，快审快贷跨过抵押门槛、直达人心。

　　科技与金融“双向奔赴”的背后，是一场以科技金融促进“科技—产业—金融”的良性循环，推进中国式现代化贵州实践的邮储“攻略”。

　　细读“攻略”，该行将设立“专精特新及科创企业”专项工作组、加大货币政策工具支持力度、探索构建企业创新能力评价体系等措施凝练进《中国邮政储蓄银行贵州省分行科创金融服务能力提升专项行动方案》，并从组织架构、人才建设等方面不断夯实科技金融的内在“功底”，在创新中找到助科技型企业“千帆竞”“破万浪”的“更优解法”。

　　一套围绕“技术流”“看未来”的科技创新能力评价体系落地，直奔科技型企业“轻资产”“高成长”“重投入”导致的“准入难”“测额难”“授信难”问题而来；“科创E贷”“成果转化贷”“科创信用贷”等科技金融产品，由审批“绿色通道”直奔“融资难”破题而去。

　　“一来一去”之间，金融更加可得。“满眼生机转化钧”的万千气象，正在造就：

　　近年来，累计27亿元信贷资金围绕“科技、产业”两大服务对象周流，向着高新技术企业、科技型中小企业、“专精特新”企业三大客群日益渗透。其中，917户高成长科技型企业、“专精特新”企业及科创客群“共饮”25亿元科技金融“活水”。

　　绿色金融 绘“邮储绿” 缀“生态绿”

　　今年夏天，一笔由邮储银行贵州省分行发放的3.09亿元绿色项目贷款落地黔东南州黎平县，引燃了一个垃圾焚烧发电项目发展的“炉火”。

　　这一项目，是黔东南州某环保公司致力于打造一条有价值的环保产业生态链的核心。

　　按照规划，项目建成后，每年12.78万吨生活垃圾将在这里“浴火重生”，转换为8788万千瓦时电量。届时，稳定、清洁的绿电供应，将更好满足黎平以及相邻的从江、榕江、锦屏3个国家乡村振兴重点帮扶县的用电需求，并对推进城市建设、改善生态环境产生重要影响。

　　这是该行立足多彩贵州，围绕“推动绿色发展，促进人与自然和谐共生”的一次力行。

　　随着绿色金融工作实施方案的制发，该行关注点进一步聚焦到富矿精开、节能减排、新能源、特色旅游和高原农业等重点领域。同时，还通过完善准入“红线”、开通审查审批绿色通道、加大绿色低碳领域资金投放、提供特色化绿色金融服务等举措的接连落实落地、见行见效，确保“邮储绿”始终与我省高质量发展的“绿色底色”融为一体。

　　时下，借助该行电费收费权质押、光伏贷、风电贷等能源类产品，源源不断的绿色能源从罗甸罗苏光伏电站场、水城曹罗坪子风电场等66个风力、光伏、水力发电项目流淌而出，大大提高了可再生能源的利用效率的同时，稳妥推动我省加速实现由传统“水火互济”向“水火风光储”多能互补的能源结构改变，以及“碳达标、碳中和”目标的实现。

　　经济发展的浓浓绿意也萦绕群山间。约13亿元绿色资金助力8个国储林项目万亩毓秀林海蓬勃生长，固碳增汇、兴林富民，筑牢长江上游重要生态屏障，成为可持续发展的“绿色家底”。穿行林海，万千农民依托流转林地、收储林木、参与营造林施工、卖碳汇、林下种植养殖增收致富，“生态财富”转化为“走得通”的增收门路。

　　河畅、水清、岸绿、景美的生态水环境，是如今贵阳南明河、惠水链江河等地方“母亲河”两岸的写照。近年，该行创新以企业污水处理权益为质押的“排污贷”等产品，丰富融资“百宝囊”，助13个污水处理项目为城市戴上了蓝天与碧水的“生态项链”，39亿元水务贷款共同助力守护了一汪汪生产生活用水。

　　视野切回城市，在省会贵阳所有已建和在建轨道交通项目里，都能寻找该行围绕绿色出行“满足人民美好生活”的亮色。该行以102亿元信贷资金换取共计244公里里程的轨道交通建设，让市民“出行即享绿色低碳美好生活”，成为城市里快捷高效、节能环保的绿色交通典范，成为“强省会”“双城记”协调并进的重要活力驱动。

　　普惠金融 润“一方土” 开“百业花”

　　一排排葡萄架鳞次栉比、一垄垄藤蔓接连成片、一串串葡萄缀满枝头……冬至已至，金沙县西洛街道葡萄种植园正迎甜蜜丰收，为这个寒冷的时节绘上不一样的色彩。

　　确认订单、摘果、装箱，从清晨开始，果园负责人陆安碧就钻进大棚忙碌了起来。她说：“10年了，在我缺资金的时候，邮储银行总是第一个伸出援助之手。这不，最近进入采摘季，他们又及时提供了20万元信贷资金支持，让我们有了充足的流动资金经营运作。”

　　情暖十年的伊始，是2014年陆安碧围绕葡萄谋求创业。当邮储银行金沙县支行首笔15万元金融“肥料”温暖落土，葡萄种子与陆安碧的希望在泥土中双双萌芽、破土。此后，在邮储银行350万元普惠信贷资金滴灌下，陆安碧的葡萄产业蓬勃发展、形成规模效应，产品装进10省市、万千市民的“果篮子”，成为金沙县形成“一业一策”“一镇一品”产业特色的又一支撑。

　　十七年围绕“深耕一方热土”凿井，邮储银行贵州省分行以普惠金融为抓手持续发力，助力脱贫攻坚、服务乡村振兴、助推经济社会发展，始终不变的是“普之城乡，惠之于民”的初心。

　　怀着争做金融主力军的抱负“黔”行，该行逐步构建并完善了以普惠金融事业部和三农金融事业部（乡村振兴金融部）为主体，邮银协同、总分联动、母子合力的普惠金融体系，并依托遍布城乡的961家网点，建立了一张下沉够深、覆盖够足的服务网。

　　运用这一联通城乡的网络优势，为城乡居民、新市民、老年人、特殊群体捧上普惠金融“百宝箱”，存款、信贷、结算、理财、基金、信用卡等“普惠+专属+特色”金融服务应有尽有，以高质量金融服务帮助群众解决急难愁盼问题的同时，又让商圈、景区、社区、大街小巷充满衣食住行的“烟火气”。

　　与此同时，该行凭借创新思维不断深研，用快捷贷、小微易贷、极速贷等信用模式下多场景满足“短、小、急、频”融资需求的产品充实了普惠金融的货架。这些普惠小“法宝”携金融涓滴，汇聚成225亿元普惠金融“活水”，向“三农”、小微企业等普惠领域涌流，滋养着我省12个农业特色优势产业。

　　另一面，6521个信用村正遍布“邮银协同”之路。基于这条路，贵州邮银因地制宜打造了“产业引领+能人带动+金融帮扶”“商流+物流+金融”“小额度、广覆盖、纯信用”等系列特色“三农”金融服务模式，让24.15万名信用户与3.4万笔、超15亿元信贷资金实现结缘。

　　将“银政、银企、银协、银税”互动与“周三走访日”结合，让专属服务方案、综合金融服务进一步深入产业园区、特色优势产业集群，今年走访小微企业4109家，为1550户发放普惠小企业贷款金额近50亿元；与金网络、中企云链小微易贷平台渠道合作，首推电子债权凭证创新业务模式，实现核心企业上下游场景化营销，累计获批合作额度4亿元，投放“平台e贷”14笔6182万元……

　　养老金融 执“银画笔” 染“夕阳红”

　　“这头我还没进大厅的门，那头工作人员就走出来扶我了，这服务没得说！”近日，在邮储银行贵阳市中华北路支行，腿脚不好的市民张奶奶在大堂经理的搀扶下来到爱心窗口，优先办理了养老金业务，连声称赞起来。

　　服务尽显关怀，正是邮储银行贵州省分行以“适老化”做好养老金融这篇大文章的回应之一。

　　为推动尊老、敬老、爱老、助老蔚然成风，该行围绕老年人、退役军人、特殊群体客户办理业务实际，将这份沉甸甸的“民生之重”从线上线下“双线”融入网点，更融入产品、融入服务，浓浓的关怀正化作“银发族”满满的获得感。

　　带着对人性关怀的深度理解和精巧构思，该行围绕打造老年服务特色示范网点、客户体验标杆网点进行“适老化”升级，营造了更多惊喜。

　　如今，网点门口的无障碍通道、防滑垫，大厅里的爱心窗口、即来即走的“零钱包”兑换绿色通道、嵌入“大号字体+语音引导”功能的ATM机，以及爱心座椅、轮椅、老花镜、医疗箱等成为标配，设施更加“便老”。

　　在这个最能展现出卓越的服务意识和人文关怀的“阵地”，长者临柜时，大堂经理等工作人员纷纷化作贴心小助手，全程陪同办理业务；在老年客户及特殊群体客户出行不便时，服务就走出网点，实现金融服务在家中、在医院也能触手可及，服务更“亲老”。

　　为让各自的“阵地”发挥最大“利老”作用，各支行还结合各自实际，不定期开设普及金融知识、学习电子支付、健康理念、文体活动等文娱“小课堂”，在保护老年客户的“钱袋子”、守护居民健康的同时，且有所乐。

　　线上，随着邮储银行手机银行大字版APP的面世，集合了布局简洁、功能清晰、字体更大、语音助手特点的操作界面，为老年客户搬走“看不清楚”“不会打字”“不会操作”等“绊脚石”，千万次助老年客户从指尖直越“数字鸿沟”，直取金融+非金融业务，加速融入智能生活。

　　另一个特别之处，是该行对养老客群进一步细分，逐步构建“养老+金融”客户服务体系，串联和陪伴客户日常生活和养老规划的每一步，并健全一条全链条金融服务链。

　　针对40岁及以上的品质养老客户，该行优先开展客户投教、完善产品货架、提供定制化产品。聚焦中青年客户，该行通过打造全新体系化个人养老金品牌——“U享未来”，传递“规划现在，就是U享未来”的“新养老主义”理念。

　　该品牌从全生命周期账户服务出发，围绕退休待遇、养老省税、养老模拟三个计算器，实现个人养老储蓄金、基金、保险、理财产品全覆盖。目前，该行已实现开立个人养老金账户9.23万户，累计缴存金额1090万元，服务50岁以上客户798万户，占总客户42.9%。

　　数字金融 借“云翅膀” 展“加数度”

　　“邮储银行信贷资金和‘易企营’平台服务，正在助力公司经营更顺畅、管理更高效。”每每提到邮储银行金融服务，六盘水某食品有限公司负责人邓先生都打趣形容是“鱼和熊掌兼得”。

　　今年以来，邮储银行六盘水市钟山西路支行共计300万元信贷支持，解决了这家从事辣椒加工的企业创业初期的融资难题。该企业生产经营不断扩大时，却由于使用的财务软件收费贵、关联差，导致财务工作耗时耗力，又遇“结算难”。

　　要破这一难，恰好又是邮储银行所擅长的。于是，一套“场景+金融”一体化云服务的综合金融平台——“易企营”上阵，从财务管理、人员管理、进销货管理等方面规范生产经营全流程，还能从手机端实时操作，纵享“丝滑”管理。

　　身处数字化时代，邮储银行贵州省分行将“123456”数字化转型战略作为“数字生态银行”核心，围绕人工智能、区块链、云计算、大数据、生态、平台和协同这个“ABCDEPS”不断强化深化转型的根基，为服务贵州经济社会发展带来别样风景。

　　数字化经营中，该行利用深度学习算法构建精准用户画像，以充分挖掘其中数据价值，洞察客户潜在需求，利用“叫号机暗语+弹窗线索+扫码办”获客工具，在营销领域实现了更好地拓客，满足不同客户群体多元化融资需求以及财富需求。

　　再看数字化金融产品。该行持续推动产品的线上化迁移和智能化改造，加快推进极速贷、小微易贷、黔彩家烟商贷等线上产品发展，根据不同企业性质、客户经营情况开发个性化、差异化、定制化金融产品，以进一步提升金融服务的适配性、普惠性、便捷性。

　　通过数字化自主研发特色业务系统，依托总行中间业务平台、代理财政系统、银企直联系统、开放式缴费平台等公共服务模块，结合当地需求做好社保、医疗、交通、缴费的融合应用个性化开发，更多利企惠民小切口也被打开。

　　其中，搭建农资担保对接平台、智慧烟叶收购平台等多个平台，加快“三农”金融数字化转型步伐，更多金融资源加速配置到“三农”和小微企业领域。

　　联动邮储银行总行将社保业务搬进智能柜员机，加快“社银一体化”应用场景开发，实现群众“多点办”“就近办”，让更多群众在享受改革发展成果中有更多获得感、幸福感、满足感。

　　基于邮储银行手机银行APP这个与客户紧密联系的线上工具，在满足账户查询、转账汇款、投资理财等基本金融需求外，还将机票预订、手机充值、电影票、邮乐商城、存贷款计算器等上百种金融+非金融业务嵌入其中，为万千用户带来“手机在手，银行尽在掌握”的全新现代金融感受……

　　做好金融“五篇大文章”，推动金融高质量发展，风劲好扬帆。奔赴新时代、新征程，当下，贵州邮储，正蓄力满满。（郑果 晏欣 凌眉 本版图片由邮储银行贵州省分行提供）