近年来,国家税务总局贵州省税务局以深化涉税专业服务机构“执业第一课”为切入点,围绕政策精准辅导、赋能业务高效开展、创新协同共治等方面综合施策,持续为机构提供政策导航、合规指引、能力培训等定向支持,推动行业从“野蛮生长”向“规范发展”转型,着力构建涉税服务共治生态。
政策导航:以训明理筑牢合规经营防线
近日,铜仁市中级人民法院一场经济案件庭审现场,身着蓝色制服的税务人员与着装整齐的涉税专业机构人员尤为显眼。“过去总觉得政策文件晦涩难懂,现在通过真实案例看清了执业红线。涉税代理机构必须严守合规底线,依法为企业记账,绝不能触碰税法红线。”铜仁市代理记账协会会长张明观摩庭审后说。
组织涉税专业服务机构人员观摩庭审,是铜仁市税务局创新开展“执业第一课”培训的亮点举措。为提升机构合规意识,铜仁市税务部门以“政策精准触达”为着力点,深入开展政策业务辅导,持续为涉税服务行业合规经营注入“强心剂”。
目前,以扎实开展“执业第一课”强化政策辅导为基础,铜仁市涉税服务投诉量大幅下降,行业信用等级A级机构占比持续攀升,行业服务质量与合规性显著提升。
业务赋能:多元服务激活高效发展引擎
“数字化工具让办税业务从‘手工时代’跨入了‘智能时代’。依托电子税务局的代理办税办税专区,一键导入企业数据,系统自动校验发票信息、生成申报表,还能批量提交客户数据,工作效率至少提高80%,错误率下降90%。”毕节亚宏财务咨询有限公司业务经理申开艳说。
以优质服务引导涉税专业服务机构合规经营,是税务部门的重要工作内容。毕节市税务局发挥大数据优势,综合运用电子税务局、纳税人课堂、可视化答疑等方式,持续提供精准化、精细化的税收服务,以更优税收营商环境推动机构业务高质量开展。
“在跨境税收服务中,我们注重发挥好多元主体的协同作用,加强与毕节市商务、发改、海关、外汇管理等部门的数据共享与协作,通过建立联席会议机制为跨境纳税人搭建专门沟通渠道,全力推动乡村外贸高质量发展。”毕节市税务局企业所得税科负责人张远东介绍,毕节市税务局充分发挥税务业务骨干驻点上门服务作用,编制出口退税等税费政策汇总手册,为出口备案企业提供“一企一档一策”直连服务,助力全市19户“乡村外贸”试点企业走出国门。
协同共治:税企联动构建精诚共治格局
近日,在贵阳经济技术开发区税务局举办的“税企共治行业恳谈会”上,20余家涉税专业服务机构与税务部门围绕“合规经营 诚信纳税”主题,共商行业治理。
“这样的共商共建场景,得益于贵阳市税务局创新推出的‘税务设点、机构牵线、企业成片’服务模式,已成为贵阳税收治理新常态。”贵阳经济技术开发税务局第一税务所一级行政执法员明静表示,依托该模式,税务部门充分发挥涉税机构“磁场效应”,实现对纳税人企业的集群化服务,协同推动税务工作高效开展与精准落实,达到“串点成线、以线带面”的倍增效果。
不仅如此,秉持“监管与服务并重、创新与协同共进”理念,贵阳市税务局还不断深化“执业第一课”工作内涵,引导涉税专业服务机构与税务部门建立“同频共振、双向奔赴”的合作伙伴关系,共同构建税企税务主管、部门配合、社会参与的税收精诚共治新格局。
为强化标杆示范效应,贵阳市税务局将达到 TSC5 级的涉税专业服务机构纳入“红榜”名单管理,在全市贵商易平台、办税服务厅等多渠道公示,并开通纳税服务绿色通道,对其所代理纳税人发票按更高纳税信用级别管理,吸引更多机构向高标准看齐,营造良好行业共治氛围。
“多亏税务机关常态化高效互动与监管引导,公司服务能力与信用形象不断提升,2024年TSC5分数突破430分,较上一年度提高50%以上,目前已承接700余户企业代理记账业务。”贵阳金管家财务代理有限公司财务负责人龙红表示,作为税务机关与纳税人的“纽带”,公司将持续深化与税务部门合作,以自身诚信经营带动服务的广大经营主体共同诚信纳税。(文 周莉 罗浩 黄媛)
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