近期，贵州省贵阳市清镇市医疗保障局切实推进为民办实事，持续推进建设医保刷脸支付基础构架，进一步提升医疗保障业务经办管理服务能力和水平。
6月25日上午，青龙村卫生室内，前来就医购药的群众在缴费时将脸部对准设备的镜头，只需动动手指，几秒钟内即可实现刷脸扣除医保报销费用，实现“刷脸即付、秒级结算”。
“以前来卫生室要带卡，还要输密码，我们年纪大了总是记不住，现在方便多了，扫脸就能付钱，付多少还一清二楚，确实很不错。”对于卫生室的这项新变化，市民徐琳赞不绝口。
像青龙村这样能够刷脸结算的卫生室，清镇市范围内目前作为试点推进实施的共有32个，覆盖城乡不同区域，特别关注业务量大、老年群体聚居区和偏远村寨，确保服务惠及各类参保群众。
清镇市医疗保障局副局长刘洪刚介绍，医保刷脸支付通过可靠的人脸识别技术，既能精准核实购药人员身份，又有效防止医保卡盗刷、冒领等违规行为，能够有力维护医保基金安全。目前，系统结算支付成功率稳定在98%以上，平均支付时间缩短至3秒以内。
此外，为确保该项系统更好地运行，清镇市医疗保障局还开展“理论+实操”专题培训，组织32家试点单位医务人员系统学习政策规范、设备操作和应急处理，确保人人熟练掌握。编制图文版操作指南，开通技术支援热线，构建全方位服务保障体系。
“下一步，我们将紧盯32家试点的村卫生室，在扫脸结算过程中跟进服务，第一时间解决问题，及时总结经验，为参保群众带来更便捷、更高效的医保结算体验，为全市推广工作打好坚实的基础。”刘洪刚说。（文 郭露 沈建华）
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