暑期旅游热潮下,贵州省遵义市仁怀市各大酒店以特色服务与优化体验吸引游客,成为展现当地文化与魅力的重要窗口。
身着苗族特色服饰的游客朱世珍站在酒店大堂,手里拿着一顶精致的民族头饰,脸上洋溢着兴奋与期待的笑容。“酒店免费提供服饰,挺好,准备一会儿化妆去阳台拍照。”她口中的酒店,是茅台镇联裕希尔顿花园酒店。
游客在酒店体验民族服饰
作为酱香酒文化与民族风情融合的住宿地标,该酒店以苗族服饰前台服务开启游客体验,设民族服饰免费体验区,大堂布置七轮次酒闻香器,并推出 “酱香房”,房间内飞天仙女壁纸、酱酒瓶马克杯等细节,都能让住客沉浸式感受酱香酒文化的独特魅力。
“听说有‘酱香房’,我特意跑过来体验一下。房间布置非常新颖,空气中都是酱香味,在阳台就能看到赤水河,住在这里很舒适。”游客王雷说。
酒店宾客接待胡仕花介绍,酒店今年新推出的“酱香房”是其特色房型之一,此外还提供家庭套房、河景房、亲子房等多种选择,满足不同游客住宿需求。
为提升整体旅游体验,该酒店还与本地10多家旅行社及茅台古镇内部分景点建立合作关系,为住宿游客提供优惠门票。“后续我们将按客户诉求优化服务流程、扩大景点合作力度,用‘国际服务+本地特色’显仁怀诚意。”胡仕花说。
游客办理入住
在仁怀另一家热门酒店——艺龙玺程国际酒店杨柳湾店,古色古香的四合院风格与黔北民居元素相融合,营造出一种穿越时空的旅居氛围。今年暑期,酒店推出房价下调、提供茶歇水果、房型升级等一系列优惠活动。
游客罗婷婷带客户入住后高度评价:“居住环境、服务都好,早餐丰富、价格适中,性价比很高。” 目前该酒店客房预订率超75%,暑期高峰期间将持续优化服务流程,保障游客住得安心舒心。
今年2月至4月,该酒店投入400万元全面升级客房,加装智能设备,让房间布局更明亮简洁、舒适度显著提升,并计划将餐厅升级为自助餐厅,持续提升客房清洁与服务标准。
在仁怀,酒店不仅是旅途的落脚点,更成为游客深入了解本地文化、感受城市魅力的重要窗口。仁怀酒店行业通过融入酱酒文化、民族风情、传统建筑等元素,构建 “以宿带游、以游促宿” 的良性循环。数据显示,今年1月至7月,仁怀市接待游客649.88万人次,同比增长11.73%,旅游综合收入79.26亿元,过夜游客170.62万人次。
游客在酒店户外景观打卡拍照
仁怀市文化旅游局副局长尚海表示,未来将继续推进旅游住宿业高质量发展,鼓励企业创新服务、提升管理,打造精品酒店,让游客 “愿来、愿留”,深度体验仁怀魅力。
从民族风情到酱酒文化,从传统建筑到智慧服务,仁怀旅游住宿业正用多元化的服务方式,为游客打造难忘的旅程。在这座酒香四溢的城市,酒店不再只是旅途的驿站,而是成为游客与仁怀情感连接的桥梁,为这座城市注入更多温度与活力。(文/图 王莺桦 罗画画)
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