今年以来，为破解企业用工难、政策不清、劳动关系纠纷等现实问题，贵州省贵阳市乌当区启动“服务如春风，伴企共成长”访企助企专项行动，推动服务机制升级、举措精准落地、资源高效整合，切实提升企业获得感和满意度。

　　服务上门，变“被动响应”为“主动赋能”。乌当区积极构建全方位主动服务体系，在区人社局组建“领导领题+科室宣讲+专员对接”服务队伍，制定《贵阳市乌当区人力资源和社会保障局2025年服务企业活动方案》，建立“走访一会谈一反馈一解决一建档”闭环工作机制；采取“线上调查+实地走访+专题座谈”方式，系统收集企业在人才招聘、政策理解、劳动关系处理等方面的痛点堵点问题100余条，建立动态数据库；坚持“无事不扰、有求必应、应则有效、渠道畅通”原则，主动梳理汇编政策清单，通过“线上解读+线下宣讲”双渠道推送，目前已走访振华科技、中航力源、贵黔国际总医院等20余家企业。

　　按需施策，变“普惠服务”为“量身定制”。针对不同企业特点，乌当区按需推出“点单式”精准服务，实现诉求精准响应；针对企业招工难、技工缺问题，搭建“政企校”对接平台，今年以来组织“春风行动”“民营企业招聘会”等招聘活动10场，参加企业154家，提供岗位4941个，达成就业意向523人；围绕乌当区“一主一特”重点产业发展需求，依托贵州人才博览会、“人才日”赴外引才等活动，赴重庆、成都、南京等地高校征集29家企业472名人才需求，现场接洽各类人才1000余人次；同步落实高层次人才引进补贴政策，协助企业申报惠企补助；针对不同企业痛点实施精准干预，为工伤案件频发企业提出管理建议17条，举办工伤预防专题讲座2场。

　　资源集成，变“单兵作战”为“协同共赢”。乌当区整合部门职能优势，区人社联合税务、市场监管、工会等部门力量，建立“人社牵头、多方联动、信息共享、问题共商”的协同服务机制，通过共享涉企风险预警信息、政策变动及用工需求数据，搭建“一站式”线上服务平台；聚焦人才关切，积极为各企业新引进人才解决需求困难，子女入学、安家费等问题。

　　2025年以来，乌当区为多家企业累计申报各类人才奖补262人次227.37万元，有效提升人才稳定性，并积极兑现税收优惠、稳岗返还等纾困政策，为468家企业发放稳岗补贴491.16万元，为20家企业发放小额担保贷款4298万元；扎实推进劳动保障工作，创新劳动纠纷调解方式，协调解决用工纠纷、人事争议等问题347件，企业和劳动者满意度达100%，处理劳动争议案件978件，结案率为100%。（乌当区融媒体中心）