2025年5月，贵州省遵义市赤水市被正式命名为“全国文明城市”。从街头巷尾的环境焕新到邻里之间的温情涌动，从交通秩序的规范有序到基层治理的精细高效，这块“金字招牌”的背后，凝结着全体市民的坚守与付出。

　　五年来，赤水市将老旧小区改造作为重要民生工程扎实推进，通过系统推进、智慧化赋能与长效治理，一批老旧小区实现美丽蜕变。截至目前，赤水市已对59个老旧小区13337户进行改造升级，受益群众40000余人，不仅擦亮了赤水市的城市底色，更让市民的获得感、幸福感、安全感在“家门口”升级。

美丽赤水河滨 摄影 汪奕坤

　　“以前一下雨就坑洼积水，下水道经常堵塞，楼梯间的灯黑黢黢的。现在这些问题都解决了，在小区里住着很温馨，我们出门散步、买菜都很舒心。”市民先远明谈及居住20多年的老旧小区变化，满是感慨。

　　“志愿红”点亮“文明城”。在赤水市的社区，都能看见身着“红马甲”的志愿者，他们像一股股暖流注入大街小巷，汇聚起了一片红色的海洋，成为了这座文明城市不可或缺的一部分。“十四五”期间，赤水市注册志愿者10万余人，累计参与志愿服务44万余人次，正是这股强大的志愿力量，为赤水市争创文明城市筑牢了坚实根基，让文明之花在赤水大地处处绽放。

市中街道康佳社区“竹都勤务”志愿者向老人了解生活情况 摄影 苟炼炜 

　　“随着志愿者的队伍不断壮大，文明劝导、环境整治见到了实效。不光环境变好了，市民的素质也越来越高，邻里间互帮互助的事情越来越多，非常和谐。”文华街道乡帮会志愿者屈冰冰表示。

　　文明城市建设，离不开基层治理的坚实支撑。赤水市坚持发挥党建引领基层治理作用，在文明城市创建过程中畅通老百姓诉求，快速响应群众呼声，帮助群众实现微心愿，让城市因治理精细而更具温度。“十四五”期间，赤水市通过四题治理模式和乡帮会，累计解决“一体两翼”群众诉求4万余件，微心愿3500余个。

　　“以前群众反映问题要在部门间来回跑，协调难。现在办事效率大大提高，群众满意度很高。如今群众真正成为社区治理的主角，大家自发组织文艺演出、志愿服务，邻里间的暖心事每天都在上演，大家住得舒心、办事顺心，幸福感越来越强。”市中街道社区工作人员余昌容表示。

市中街道太平社区“竹都勤务”志愿者开展“守护母亲河”活动 摄影 苟炼炜

　　一座有温度的城市，应无时无处体现细节之美。赤水市还持续在基础设施、街巷环境短板上下功夫，加大投入用于背街小巷整治、农贸市场提升、市政设施完善等项目建设。五年来，赤水市整修（恢复）了28万平方米车行道、14000余平方米人行道，增设3000余个便民停车位、230余个便民摊位，新建了3套机动车静态人行一体化信号灯、15套道路广播、14块交通诱导屏以及50套太阳能红慢黄闪灯。硬件的提升，加上温情的执法，为市民营造温馨又舒适的生活环境。

　　“走在街头，市容秩序井然，环境卫生干净整洁，看着市民舒心的笑容，所有付出都值了。”赤水市城市综合行政执法大队二中队负责人罗小江说。

　　赤水市公安局交通管理大队民警冯霞介绍：“我们对全市25组红绿灯进行升级改造，根据交通流量调整早晚高峰通行时间，部署警力加强重点路口疏导，机动车不礼让行人、行人闯红灯等违法现象明显改善。”

民警在路面开展交通检查 摄影 王长育

　　“整洁街巷、便捷服务、文明新风已成为城市标配，创文成果惠及每一位市民。” 赤水市委宣传部副部长、文明办主任汪涛表示，创建过程中，赤水市干群同心破解城区工程建设、市容秩序反弹等难题，如今文明创建已进入长效提升阶段。下一步，赤水市将以“绣花功夫”深耕文明土壤，长效开展重点区域综合整治，常态化整治突出顽疾陋习；深化“三长三责”机制，优化“文明实践•乡帮会”“竹都乡音”等志愿服务品牌，激发全体市民参与热情，持续擦亮全国文明城市“金字招牌”，推动文明城市向更深层次、更广领域、更高水平迈进。（文  杨春艳）