2026年，为抢抓贵州省黔东南州对接粤港澳大湾区桥头堡建设重大机遇，从江县坚持“佛山标准、从江实践”，立足民族地区发展实际，以营商环境改革为突破口，主动对标借鉴大湾区先进经验，聚焦体系对标、服务保障、法治护航三大维度，持续破解企业发展堵点难点，推动从江县营商环境迭代升级。

　　聚焦体系化对标，压实改革责任。从江县紧扣《黔东南州“黎从榕”对标大湾区打造一流营商环境行动计划（2025—2027）》部署要求，统筹推进政务、市场、法治、开放、发展五大环境22个具体事项对标提升；出台《从江县园区项目“双容双承诺”改革实施方案（试行）》《从江县企业诉求办理“首接负责、首接闭环”管理实施办法（试行）》等配套制度，探索推行“容缺受理+容错纠错”机制，构建诉求响应“全链条闭环”；立足县域产业特色，自主梳理瑶浴产业、香猪养殖、民办教育、外贸经营等11项地方特色“一件事”；积极探索“云勘验”零见面核查新模式，落地取水工程（设施）现场核验、食品经营许可现场核查、公共场所卫生许可等16个“云勘验”办理事项；建立“企业申请、中心吹哨、部门报到”联动机制，实现项目审批、踏勘、验收全流程协同服务。今年以来，从江县累计办理地方特色“一件事”19件，“云勘验”服务31件，实施项目联审联批23件。

市民在从江县政务服务中心办理业务

　　聚焦全周期保障，释放服务效能。从江县持续深化“五办”服务机制和“3+4+N”服务模式，建强桥头堡“企业之家”线上线下双线服务阵地，持续办好企业午餐会、茶话会等政企沟通平台，搭建政企面对面沟通桥梁，实现“走访—研判—处置—督办”闭环管理；持续深化流程再造、数据共享复用等工作，全县45项高频政务事项平均办理时限由9个工作日压缩至1.73个工作日，压缩比例80.78%，推动发改、自然资源、住建、市监、消防、教育等6部门50多个事项联合办理，平均压缩时限5天，材料精简35%。

　　今年以来，从江县累计举办政企茶叙交流活动9次，提供“帮代办”服务380余件，办结诉求事项90余件，为贵州弘禧置业有限公司、从江县路捷公路养护工程有限责任公司等10余家招商企业协调解决用地、证照办理等要素保障难题，助力红枫木业有限公司、贵州吉高博电子商务有限公司等8家企业争取信贷降息。

从江县政务服务中心公安综合服务窗口

　　聚焦法治化护航，稳定企业预期。从江县畅通企业维权绿色通道，完善涉企公共法律服务机制，挂牌成立从江县人民检察院营商环境法律监督中心；整合法院速裁法庭、公证、调解等多元服务力量，健全涉企矛盾纠纷多元化解机制；印发《2026年度从江县涉企行政检查“白名单”企业》，224家优质企业纳入“白名单”监管范畴，积极推行“综合查一次”“扫码入企”新型监管模式；统筹多部门联合执法，将原有138项涉企检查事项整合精简为67项，压减率达51.45%；深入推进包容审慎监管，严格落实不予处罚、免予处罚、从轻处罚、减轻处罚四张清单。

　　今年以来，从江县化解企业经营纠纷10件，组织涉企联合检查26次，运用“首违不罚”“轻微免罚”办理案件22件。

　　下一步，从江县将持续深化对标改革，紧扣大湾区一流营商环境建设标准，健全体系对标、全周期服务、法治化护航工作体系，以优良营商环境吸引和集聚更多市场主体，为全县经济社会高质量发展注入强劲动能。（文/图 石浪 石弟）