“我们可以同步办理用电业务，您有相关需求吗？”

　　“在一个窗口就能办理完成，真是太方便了。”

　　9月21日，贵州省黔南州独山县政务服务中心综合窗口工作人员正在为群众、商户办理相关业务。现场，工作人员还主动询问用电需求、普及联动办电政策，让便民服务前置落地。

群众正在办理业务

　　“当群众来办理开店、新车上牌等业务时，我们都会主动询问有没有用电需求，窗口人员根据群众实际登记信息后，与供电部门联动完成后续工作，真正做到群众办事少跑腿、不跑腿。”独山县政务服务中心业务科科长吕虹说。

　　此前，群众在办理营业执照、企业注册等事项后，如需办理用电业务，还要另行前往供电窗口提交申请，办事环节分散，来回奔波较为不便。

　　为持续优化营商环境，提升便民服务质效，独山县积极落地黔南州“政务邀约+电力速配”创新服务模式，通过政务、电力业务联动，彻底打破部门壁垒，实现用电业务免跑腿、零往返，让群众和企业办事更省时省心。

群众正在办理业务

　　如今，独山将用电报装、增容、过户、销户等13项业务全面融入18个国办“高效办成一件事”和10个黔南特色“一件事”同步办理，企业和群众在办理相关事项过程中，窗口人员主动询问并指导勾选用电需求，同步采集用电信息并即时推送供电部门。

　　“我们收到政务端推送的用电需求后，第一时间对接用户，根据用电情况制定供电方案，快速办结各项用电业务，最大程度减少群众和企业的办事成本。”南方电网贵州都匀独山供电局业务人员宋红芳介绍，该服务已延伸至企业开办、残疾人创业配套办电、新能源车辆上牌联动报装等场景。

　　目前，独山已为27位用户成功办理“政务邀约+电力速配”业务，政电联动的便民效应正在逐步显现。（文/图 孟瑾）