国际在线贵州消息：莫富元是贵州省黔南州龙里县的投递员，今年是他踏上邮政行业的第25个年头。2020年11月24日，在全国劳动模范和先进工作者表彰大会上，莫富元荣获了“全国劳动模范”称号。

  刚参加工作时，莫富元每天起早贪黑，凌晨六点半就出门，夜幕降临、万家灯火时，莫富元仍然徒步奔走在城乡投递路上。后来因工作调整，莫富元负责的段道从乡邮变成了城区邮路。他负责的龙里县城西段片区，集中了80%以上的机关单位，是全县邮政业务订户最多的地方，每天的投递量就达1682件，服务用户400多户，步行总里程约50公里。为保质保量完成任务，他采取“零距离”服务方式，把所有本应投递到单位收发室的报刊杂志和信件亲手送到用户个人手中。

  “零距离”服务导致工作量增大，大家建议莫富元把报刊杂志放在收发室，但莫富元说：“政府大楼的邮件大都是党报党刊，我多跑一次，大家就能早一点了解到党的好政策，方便他们更好地开展工作。”莫富元用“零距离”服务实现了“零投诉”。 “这小伙子很不错， 10多年投递我订的报纸，从来没出过错。”老邮政用户解保田说。

  在邮件投递过程中，由于机构和人事的变动会导致一些无人认领和接收的信件成为“死件”，按规定可以退回原处，但是莫富元没有这样做。2003年5月9日，有一封从台湾寄到西关坡钟登钰的信件，那时候西关坡正改道拆迁，许多住户已经搬走，为了能把这封信送到收件人手中，莫富元推着自行车连续多日挨家挨户敲门打听，终于找到了信件主人，是一位80多岁的老奶奶，当莫富元把信件交到老人手中时，老人拉着他的手说:“小伙子，太感谢你了，这是我失散多年的哥哥，我以为我这辈子再也联系不上他了。”

  在投递期间，莫富元还经常帮助一些空巢老人或者腿脚不便的老人倒垃圾、代购粮油、代取代寄信件和包裹等。

  25年来，莫富元获得表彰28次，其中被评为州级优秀共产党员2次；被省、州邮政局(公司)表彰8次；2010年4月被评为贵州省劳动模范，2010年9月荣获贵州省第二届道德模范提名奖。2013年4月被评为“龙里县十大年度人物”，2006年、2011年、2016年被评选为中国共产党黔南州第十次、十一次，龙里县第十、十一、十二次党代会的党代表。2020年11月24日，被评为全国劳动模范。

  莫富元说：“北京之行，带来了一份金灿灿的荣誉，也带来了一份沉甸甸的责任。在今后的工作中会更加努力，投递好每一份邮件，并把践行劳模精神落在实处，利用邮政电商和网络优势，更好地为人民服务，把贵州好产品都推出去，让更多的人认识贵州、了解贵州。”（供稿 龙里县融媒体中心）