临近春节，大量外出务工人员陆续返乡，贵州省黔东南州镇远县江古镇抢抓这一有利窗口期，以“不漏一户、不落一人”为目标，多措并举推进城乡居民养老保险领取待遇人员资格认证便民服务，通过高效规范的认证工作，切实提升群众获得感、幸福感。

江古镇召开2026年城乡居民养老保险资格认证启动会

　　提前部署摸实情，精准施策明方向。江古镇党委、政府及时召开工作启动会，明确村“两委”、驻村干部及网格员责任，细化任务分工与时间节点，构建齐抓共管的工作格局；全面梳理辖区内资格认证人员基础信息，重点标注高龄、残疾、重病等特殊群体，建立动态管理台账；同时，通过微信群、村广播、村务公开栏等载体，全方位宣传2026年资格认证政策、范围、流程及便民举措，特别提醒返乡人员借陪伴亲属之机协助家人完成认证，确保政策知晓率全覆盖，为后续工作开展筑牢基础。

　　拓宽渠道优服务，便民认证暖人心。江古镇聚焦不同群体需求，构建“线上+线下”双轨服务体系，线上推送通俗易懂的“贵州人社”APP、电子社保卡小程序认证操作指南，引导和帮助熟悉智能手机的群众及家属进行远程自助认证，实现“数据多跑路，群众少跑腿”；线下在镇、村两级便民服务中心设临时认证点，推行“周末不打烊”服务，为不便使用智能设备的群众提供“面对面”现场服务。同时，针对行动不便的特殊群体，江古镇组建“暖心服务小队”开展上门认证，现场核对信息、完成认证流程，以“零距离”贴心服务传递民生温度。

工作人员协助群众完成认证

　　联动协作提效能，规范推进保安全。江古镇建立完善镇、村、组三级协同工作机制，加强信息实时共享与进度调度，确保责任压实、推进有序；积极运用大数据比对功能，定期筛查未认证人员，通过电话、短信或点对点通知等方式进行精准提醒，提升工作针对性与效率；严格执行认证程序，结合认证“一年一次”的要求，加强政策解读，引导相关人员合理安排时间，避免因遗漏认证影响待遇发放，确保认证工作规范高效推进。

　　截至目前，江古镇已为684名群众完成资格认证。下一步，江古镇将总结经验，建立健全常态化认证服务机制，优化服务流程，完善特殊群体长效帮扶机制，推动资格认证从“集中办理”向“常态便民”转变，持续把民生实事办实办好。（文/图 代玉）