近日，在贵州省毕节市黔西市政务服务中心“企业开办一件事”专窗，市民杨义琴在工作人员的细致指导下，顺利办理了新能源汽车有限公司营业执照相关业务，全程仅耗时半小时便完成全部流程，高效便捷的服务让她连连点赞。“工作人员引导我在专窗办理业务，提交资料后流程简单、效率很高，服务态度也特别好，整体体验非常满意。”杨义琴说。

市民在“企业开办一件事”专窗办理相关业务

　　“企业开办一件事”专窗，是依托贵州政务服务网推行的线上线下融合办理模式，将公司设立登记、公章刻制、银行开户、发票领用、惠企政策推送、公积金开户、社保和医保参保登记8项关联事项整合集成，实行一次告知、一表申请、一窗办理、一日办结。通过并联审批、统一送达的服务模式，彻底打破部门办事壁垒，让“人工跑腿”变为“数据跑路”。目前，黔西市企业开办事项全程网办率已突破74.88%。

　　“我们通过线上线下联动服务，一站式办结企业开办各类关联业务，最大限度压缩办事时限，真正让企业少跑腿、一次办好事。”政务服务中心专窗工作人员熊丽砂介绍，集成化的办事流程、精细化的服务举措，有效激发了市场主体活力。截至目前，黔西市新增企业730户，同比增长5.79%，市场营商环境持续向好。

工作人员正在为群众介绍相关办理流程

　　除企业开办专属服务外，中心针对群众日常高频办事需求，专门开设“简事快办”专窗，对80项高频简易事项实行极速办理，大幅精简办事环节、压缩办理时长，让民生小事即刻办结。市民李素荣前来办理大额医疗保险缴纳业务，仅需出示身份证，一两分钟便完成全部办理流程。“办事速度特别快，工作人员耐心又细致，切实感受到了政务服务的便利。”李素荣说。

工作人员正在指导群众填写相关文件

　　如今，黔西市政务服务流程持续优化、服务体系不断完善，集成办理、极速办理、暖心服务成为政务服务新常态。高效便捷的办事模式，让群众办事堵点、难点持续减少，曾经的“办不成事”难题不断化解，政务服务的速度与温度双向提升。下一步，黔西市政务服务中心将持续深化政务服务改革，持续优化办事流程、丰富服务场景，以优质高效的政务服务为全市经济社会高质量发展保驾护航。（文/图 刘雨昕 吉江）