为贯彻落实金融的政治性和人民性,切实履行金融消费者权益保护主体责任,不断提升消费者金融安全意识、依法维权意识和能力,近日,中国建设银行贵阳城北支行深入践行消保行动,通过多渠道、多形式将金融消保知识带到人民群众身边。
在城北支行下辖各营业网点的劳动者港湾中,前来休息的户外劳动者和客户们纷纷学起了金融知识。随着电子支付的普及,消费者使用现金支付的频率越来越低。与此同时,个别商家会因方便对账等原因而出现拒收现金的情况。为保护消费者现金支付权益,支行在劳动者港湾开展“整治拒收人民币”宣传活动,为客户普及拒收人民币相关法律知识以及人民币残币兑换基础知识,进一步提升普通消费者对人民币使用相关知识的了解,提高消费者维权意识和能力。
消费者权益保护日来临之际,建行贵阳城北支行“金智惠民”服务队走进贵阳市某幼儿园,由建行青年员工为孩子们带来了他们人生中的第一堂金融启蒙课。
“人民币的面值有哪些?过年收到的压岁钱要怎么存?玩爸爸妈妈手机的时候跳出来的链接能不能点?”互动课堂上,工作人员以提问抢答的方式让孩子们进一步了解货币储蓄、支付等基础知识,通过现场演示让孩子们学习人民币的真伪辨别方式。
课堂中,孩子们通过抢答抽到了喜欢的盲盒。对孩子们来说,寓教于乐的金融课堂为他们带来的不止是一个小小礼物,更是一场别开生面的金融启蒙。
为进一步拓展宣讲范围,提升宣讲力度,建行贵阳城北支行组织各青年突击队走进企业、商户和工地,以城市里的流动课堂让金融知识普及到社会的方方面面。
各青年突击队宣传人员通过派发宣传折页、就地搭建微沙龙讲堂、一对一服务讲解等丰富多样的方式为社会各人群讲解金融知识,全面提升社会公众对人民币地位以及金融风险防范等金融安全知识的了解。
下一步,建行贵阳城北支行将始终践行“人民为中心”,不断建立健全消保工作机制,认真做好金融知识普及工作,全力提升金融服务水平和质量,为构筑绿色金融、平安金融积极贡献力量。(文 建轩)
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