筑牢城乡金融安全防线是金融行业核心职责,关乎着群众财产安全与信用权益,更是夯实区域经济稳定运行的底层支撑。
今年以来,邮储银行贵州省分行坚决贯彻人民银行贵州省分行工作部署,围绕“守护信用共赢未来”主题,统筹推进“6·14信用记录关爱日”“践行阳光信贷文化,筑牢资产质量生命线”“防范非法金融活动宣传月”等专项活动,织密覆盖城乡、协同政府、直达村寨的金融宣教网络,以贴近群众、通俗易懂的方式普及信用知识,守护百姓“信用钱包”,为贵州乡村振兴与市场主体稳健发展持续注入可信赖的信用力量。
征信宣传 城乡全覆盖宣传送到家
邮储银行贵州省分行以城市网点、乡村征信服务站为两大核心载体,实现城乡标准化宣传阵地全覆盖。
其中,城区所有网点依托LED屏、厅堂宣教物料营造科普氛围,全面落实“办业务同步讲征信”服务模式,大堂经理在办理贷款、信用卡业务时,现场讲解信用报告查询、逾期影响、异议申诉流程,重点拆解典型骗局,让征信知识融入日常金融服务场景。
全辖以城市网点、乡村征信服务站为载体,实现城乡宣传阵地全覆盖。
全辖以城市网点、乡村征信服务站为载体,实现城乡宣传阵地全覆盖。针对农村宣传薄弱环节,全省村级征信站点统一配齐宣传资料,把征信科普嵌入涉农贷款、农户授信全流程。毕节、黔西南等分支机构趁乡镇集市赶场设点,用方言开展线下宣讲;线上依托员工朋友圈、村级客户群推送科普,打破地域限制延伸宣传触角。
各分支机构聚焦老年群体、易地搬迁群众、涉农经营主体、少数民族群众及小微企业主开展精准宣教:黔东南结合文旅产业,以中药材种植、乡村旅游实例宣讲守信理念;黔西支行联动社区与物流园区,针对小微企业不熟悉信用归集、征信融资的问题,依托本地商户信用贷款成功案例,普及中小微企业资金流信用信息与征信维权知识,同步推广人民银行“全国中小微企业资金流信用信息共享平台”,引导客户通过平台便捷办理资金结算和融资业务,提升金融服务质效。
征信宣传 形式接地气宣传入人心
秉持“宣教前置、源头化矛盾”思路,邮储银行贵州省分行把征信维权宣讲嵌入业务前端,统一发放《征信维权明白卡》,明确异议渠道、免费流程与不良记录留存规则,重点解读逾期消除、信息更新等高频疑问,从源头减少误解投诉。
其中,在贷款审批关键环节,工作人员主动同步征信上报机制与正规维权路径,引导公众理性维权,提升信用认知。同步推进深化“征信进企业”行动,通过“信用不良致拒贷”与“优质信用获低息贷”等真实案例,直观传递企业信用与融资能力的关联,提升小微主体信用管理意识。
面对面开展征信知识宣讲。
立足贵州多民族地区实际,邮储银行贵州省分行还将征信宣传融入民俗活动,铜仁、安顺等地员工身着民族服饰,在节庆互动中派发文创产品;黔东南州打造“古镇集中宣讲+村寨流动科普+村级党支部课堂”三维模式,深入下司古镇、肇兴侗寨等村寨,反复强调“正规维权全程免费,付费修复全是诈骗”的核心警示。
本次活动还联动人行、公安、法院等部门,将征信科普嵌入反诈与非法金融整治宣传,全面补齐偏远农村与民族地区宣传短板,让诚信理念扎根黔山大地。
阳光信贷 信贷沐阳光合规守初心
为持续弘扬中国特色金融文化,邮储银行贵州省分行以“践行阳光信贷文化,筑牢资产质量生命线”为主题,辖内各分支机构全面开展“阳光信贷周”宣传,打造廉洁透明、普惠便民的信贷服务体系,护航实体经济与乡村振兴高质量发展,这是该行连续第三年深耕此项工作。
三年来,邮储银行贵州省分行以文化铸魂、以制度固本、以行动践诺,坚持将“公开透明、诚实守信、以义取利、依法合规、廉洁自律、有效监督、严格惩治”的阳光信贷理念,深植信贷全流程、覆盖全员全岗位,让合规阳光照亮每一个业务环节,持续夯实资产质量根基。
邮储银行贵州省分行坚持阳光信贷理念,让合规阳光照亮每一个业务环节。
“阳光信贷周”活动期间,邮储银行贵州省分行紧扣信贷合规与风险防控主题,召开全员警示教育活动,以案为镜、以训赋能,打出能力提升与合规教育“组合拳”;组织全体授信从业人员签署阳光信贷承诺书;系统宣贯阳光信贷监督卡发放和监督要求、停岗清收管理要求,将制度约束贯穿贷前、贷中、贷后全流程;配套开展合规与普法教育,帮助员工明晰法律边界、守牢合规底线,在全行营造“人人合规、事事合规”的浓厚氛围,通过全员承诺、警示教育与立体宣传系列活动,擦亮“阳光信贷”名片。
阳光信贷 宣讲进一线明贷筑心安
活动中,各二级分行立足贵州多民族聚居、城乡差异显著的地域特点,创新打造“一行一特色”的普惠宣传矩阵,推动阳光信贷从银行内部走向社会大众。
贵阳市分行借力“防范经济犯罪千人健康跑”活动设立金融安全展台,将信贷知识融入全民健身热潮;安顺市分行构建“社区+乡村+商圈+厅堂”四维宣传网络,实现服务场景无缝衔接。
黔南州分行抓住村镇赶场节点,深入集市贴近群众开展宣传,还走进黔南州人力资源中心,面向再就业人员开展阳光信贷专题宣传,将金融知识精准送达创业就业重点群体;六盘水市分行聚焦信贷申请与征信查询等高频疑问,开展“一对一”答疑,有效消除公众认知盲区;黔东南州分行则巧妙融合苗侗文化与村级阵地,将阳光信贷理念送入田间地头、寨门院落,实现民族语言与金融知识的有机共生。
邮储银行员工开展阳光信贷宣传。
这些接地气、有温度的实践,不仅提升了公众对正规信贷渠道的信任度,更在潜移默化中培育了诚信金融的社会土壤。
下一步,邮储银行贵州省分行将持续推进征信知识普及与阳光信贷建设常态化,不断优化适配贵州城乡的普惠金融服务,以信用活水滋养民族特色产业发展,持续书写金融赋能民族团结、助力乡村振兴的生动答卷。
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